2017-09-08 16:17:25 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)
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中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司于2000年4月20日掛牌成立,注冊(cè)資本3000億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元人民幣。連續(xù)16年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”企業(yè),2016年列《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”45位。中國(guó)移動(dòng)成立十六年來(lái),始終堅(jiān)持客戶(hù)為根,服務(wù)為本,使企業(yè)從小到大、由大變強(qiáng),成為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶(hù)數(shù)量最多,具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、較高市場(chǎng)價(jià)值和品牌價(jià)值的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。目前,中國(guó)移動(dòng)的基站總數(shù)超過(guò)260萬(wàn)個(gè),客戶(hù)總數(shù)達(dá)到8.37億戶(hù),4G客戶(hù)數(shù)超過(guò)4.4億戶(hù),為全球4G客戶(hù)規(guī)模最大的通信運(yùn)營(yíng)商。“And!和”商業(yè)主品牌,寓意著 "A new dream",是中國(guó)移動(dòng)在4G時(shí)代的新夢(mèng)想,代表著世界主流的移動(dòng)通信技術(shù),覆蓋廣泛、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),豐富的業(yè)務(wù)和差異化的服務(wù)。未來(lái)五年,中國(guó)移動(dòng)將深入貫徹國(guó)家的總體要求,牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念,準(zhǔn)確把握萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代特征,立足當(dāng)前,布局長(zhǎng)遠(yuǎn),全面實(shí)施“大連接戰(zhàn)略”。
招聘職位
●系統(tǒng)安全崗-陜西分公司-西安
負(fù)責(zé)省分公司的IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和保密工作;負(fù)責(zé)系統(tǒng)的賬號(hào)、權(quán)限、訪(fǎng)問(wèn)控制、安全策略等的配置和管理;負(fù)責(zé)信息安全事件的發(fā)布、預(yù)警、處理和通報(bào);定期掃描系統(tǒng)的安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行安全加固或提出整改意見(jiàn);負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全審計(jì)工作任職資格:
1)研究生以上學(xué)歷。
2)計(jì)算機(jī)、通信、信息安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
任職要求:
1)熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng)原理,具備漏洞分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力;
2)熟悉主流廠(chǎng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的維護(hù)操作,有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;
3)掌握信息安全專(zhuān)業(yè)相關(guān)原理、技術(shù)、策略和工具,熟悉常見(jiàn)的黑客攻擊手段和原理,具備對(duì)黑客行為的入侵檢測(cè)能力;
4)具有CISSP/CISA/CCIE/CCDP等證書(shū)或有信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)歷者。[page]
●數(shù)據(jù)分析
1、對(duì)外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并編寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化及問(wèn)題,為外呼效能提升數(shù)據(jù)支撐提出優(yōu)化建議;
2、通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)分析了解客戶(hù)需求,能夠建立外呼數(shù)據(jù)模型,并做到維護(hù)和評(píng)估,用模型指導(dǎo)精準(zhǔn)外呼的開(kāi)展
1)研究生以上學(xué)歷,熟悉EXCEL的使用,熟練使用圖表及函數(shù)功能。
2)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法,包含回歸分析,方差分析、描述性分析。熟悉MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,熟練掌握SQL相關(guān)數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言。
●系統(tǒng)維護(hù)崗-陜西分公司-西安
負(fù)責(zé)省分公司硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等的維護(hù)工作,包括事件管理、問(wèn)題管理、作業(yè)管理、配置管理、數(shù)據(jù)管理、發(fā)布管理等工作任職資格:
1)研究生以上學(xué)歷。
2)具有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)背景。
任職要求:
1)具備較扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)庫(kù)/主機(jī)/存儲(chǔ)/虛擬化技術(shù)等知識(shí);
2)熟悉市場(chǎng)主流(華為、思科等)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的原理;
3)有非富的UNIX、Linux操作系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn),熟悉UNIX操作指令,熟悉UNIX shell編程;熟悉甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品;熟練運(yùn)用DML語(yǔ)言;
4)從事過(guò)電信行業(yè)系統(tǒng)維護(hù)工作者優(yōu)先考慮“
●服務(wù)質(zhì)量管理-陜西分公司-西安
1、 建立公司服務(wù)質(zhì)量管理體系,并監(jiān)督落實(shí),確?蛻(hù)服務(wù)質(zhì)量;
2、 分析公司客戶(hù)服務(wù)情況,及時(shí)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)的策略,不斷提升客戶(hù)感知
3、 履行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督職責(zé),負(fù)責(zé)把控質(zhì)檢質(zhì)量監(jiān)測(cè)、檢測(cè)導(dǎo)向
4、 負(fù)責(zé)對(duì)接集團(tuán)公司、在線(xiàn)總部、省公司、工信部、管局等服務(wù)監(jiān)督轉(zhuǎn)辦相關(guān)事宜;
1)研究生以上學(xué)歷,管理學(xué)、計(jì)算機(jī)、通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2)梳理掌握office辦公軟件,有極強(qiáng)的分析能力
3)了解服務(wù)質(zhì)量管控體系
4)有呼叫中心服務(wù)質(zhì)量管理、滿(mǎn)意度管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
●運(yùn)營(yíng)分析-陜西分公司-西安
1、對(duì)渠道服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并編寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化及問(wèn)題,為渠道服務(wù)效能提升數(shù)據(jù)支撐提出優(yōu)化建議;
2、通過(guò)對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)分析挖掘渠道服務(wù)需求,建立渠道服務(wù)模型并做到維護(hù)和評(píng)估,用模型指導(dǎo)渠道服務(wù)工作的開(kāi)展
1)研究生以上學(xué)歷,熟悉EXCEL的使用,熟練使用圖表及函數(shù)功能。
2)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法,包含回歸分析,方差分析、描述性分析。熟悉MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,熟練掌握SQL相關(guān)數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言。
3)具有數(shù)字敏感性、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
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