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通過案例分析2017年省公務(wù)員面試答題的大局觀_公務(wù)員的說話之道

2017-06-20 10:16:52 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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  什么叫做省公務(wù)員面試?省公務(wù)員面試實(shí)際上就是通過測(cè)試者與被測(cè)者之間的溝通交流來評(píng)價(jià)被試者有關(guān)素質(zhì)的一種考察方式。由此可見,面試考察的始終還是考生的語言表達(dá)能力,因?yàn)闊o論是考察考生是否滿足溝通協(xié)調(diào)、組織計(jì)劃還是依法行政、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等公務(wù)員的通用能力要求,歸根到底都需要考生通過語言回答的形式來具體表現(xiàn)。然而大部分考生要么是應(yīng)屆畢業(yè)生,要么就是缺乏國(guó)家機(jī)關(guān)單位的工作經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)上存在一些不太得當(dāng)?shù)牡胤。這是由于考生往往從個(gè)人角度出發(fā),沒有進(jìn)行一個(gè)宏觀把控,實(shí)質(zhì)上是還沒有將自己的角色真正轉(zhuǎn)換成國(guó)家機(jī)關(guān)單位的公務(wù)人員,更沒有站在政府、乃至國(guó)家的宏觀立場(chǎng)上去表達(dá)自己的想法,缺乏答題的大局觀。下面華圖教育就帶領(lǐng)你分析幾個(gè)案例,來學(xué)習(xí)一下公務(wù)員的說話之道,或者說如何規(guī)范自己的語言表達(dá)以期能更好的答題,完美體現(xiàn)自身的公職人員意識(shí)。

  【案例1】你參加公安民警招考,通過了筆試、面試等環(huán)節(jié),但你的父母認(rèn)為公安工作危險(xiǎn),你怎么和父母溝通?

  很多考生回答這一道題,往往會(huì)給出這樣幾個(gè)答題要點(diǎn):首先告訴父母當(dāng)一名公安民警一直是自己的職業(yè)規(guī)劃,自己為此付出了很多努力;其次告訴父母公安民警這項(xiàng)職業(yè)是偉大的,為人民服務(wù)而有所冒險(xiǎn)是在所難免的,公安民警的職責(zé)就是保障人民群眾有一個(gè)安全的生活、工作環(huán)境;再次告訴父母自己會(huì)保護(hù)好自己,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)父母理解與放心。

  顯然以上的答題要點(diǎn)是沒有問題的,但是大家能從中看到答題亮點(diǎn)嗎?答案明顯是“不能”。因?yàn)榭忌鷽]有一個(gè)大局觀的答題思想,答題不夠全面,就算考生將自己的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)換成一名公安民警,但是仍沒有站在國(guó)家機(jī)關(guān)的角度去看待這個(gè)問題。這一道題實(shí)際上是自我認(rèn)知與人際溝通相結(jié)合的題目,不僅考察考生如何與父母實(shí)現(xiàn)良好溝通,也考察了考生對(duì)自身所報(bào)崗位是否有一個(gè)正確而全面的認(rèn)識(shí)。這一道題的人際溝通障礙在于“父母認(rèn)為工作有危險(xiǎn)而不同意這份工作”,考生除了告知父母公安名警是志向所在,最重要的是告訴父母這份工作的危險(xiǎn)不是他們想象的那樣嚴(yán)重以及如何規(guī)避或者將危險(xiǎn)系數(shù)降到最低。這里的答題亮點(diǎn)在于從國(guó)家的角度來講規(guī)避危險(xiǎn)。比如可以這樣回答:“我有足夠的能力去規(guī)避或降低危險(xiǎn),在日后的工作中,我也會(huì)不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;更重要的是,國(guó)家不僅僅是讓作為公安民警的我們?nèi)ケWo(hù)普通老百姓的安全,國(guó)家同樣也會(huì)保障我們的安全,因?yàn)楣裁窬彩瞧胀ü瘛?rdquo;這樣的一番回答就將自己對(duì)崗位的認(rèn)知上升了一個(gè)層次,同時(shí)也表明了自己對(duì)國(guó)家的信任,表現(xiàn)出自己先進(jìn)的思想覺悟。

  【案例2】當(dāng)今時(shí)代是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新時(shí)代,創(chuàng)業(yè)是時(shí)尚和潮流。在這種大背景下你為什么報(bào)考公務(wù)員?

  對(duì)于這一道題,大部分考生都會(huì)以下幾個(gè)答題要點(diǎn):第一,個(gè)人理想;第二,性格所趨;第三,自身優(yōu)勢(shì),比如說專業(yè)對(duì)口、學(xué)以致用等;第四,如何在公務(wù)員崗位實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。顯然這是一道自我認(rèn)知和綜合分析相結(jié)合的考題,考生回答如上要點(diǎn)也是沒有問題的。但是要得高分還是比較難的?忌诖痤}的過程中應(yīng)當(dāng)要體現(xiàn)站在政府的大局去思考問題,體現(xiàn)出一定的政治理論素養(yǎng),以上要點(diǎn)還是過多從個(gè)人角度出發(fā)了。

  其實(shí)對(duì)于“為什么報(bào)考公務(wù)員”這一問題,國(guó)家某機(jī)關(guān)單位的負(fù)責(zé)人就曾在權(quán)威媒體面前回答過如下幾句話:第一,公務(wù)員考試可以說是目前最公平公正的考試之一,每年上百萬的考生報(bào)考就可以說明大家對(duì)它的信任;第二,國(guó)家需要儲(chǔ)備大量的優(yōu)秀人才,報(bào)考公務(wù)員就是國(guó)家科學(xué)選撥人才的方式之一,國(guó)家對(duì)公務(wù)員考試的肯定態(tài)度激勵(lì)了大部分青年人投身從政,實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù),為國(guó)家、社會(huì)、人民群眾做好事、謀福祉。其實(shí),不難發(fā)現(xiàn),該機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)于此問題的回答是從宏觀層面上去把控的,都是站在國(guó)家和政府的角度上看問題,沒有只從個(gè)人角度來開展。

  總而言之,考生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到國(guó)家對(duì)于公務(wù)員的選撥實(shí)際上是一件關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)足建設(shè)的大事,所以考生應(yīng)該盡量站在國(guó)家、政府的角度去思考問題,在平時(shí)生活應(yīng)當(dāng)多關(guān)注中央新聞、人民日?qǐng)?bào)等主流媒體以獲取時(shí)事政治信息,不斷提高自身的思想政治覺悟;但同時(shí)也要著眼于小處,懂得如何在工作和生活中保持與人民群眾的密切聯(lián)系。考生只有在答題中做到宏觀把控和微觀處理相結(jié)合,才能更好的體現(xiàn)出為人民服務(wù)的公職人員意識(shí)。

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