2017-06-17 10:11:09 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
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“懂事”是個(gè)什么意思,這是中國(guó)的一個(gè)民間詞語(yǔ)。我們小的時(shí)候,都聽過(guò)大人夸孩子:“這孩子真懂事,真乖巧。”父母有時(shí)候也會(huì)說(shuō):“你看XX家的孩子,真懂事,一點(diǎn)都不需要大人操心的。”一般來(lái)說(shuō)“懂事”就是形容一個(gè)孩子能為大人分擔(dān)家務(wù),懂得體察大人的辛勞,能為大人減輕一部分負(fù)擔(dān)。
懂事的孩子比同齡的孩子更成熟,因?yàn)樗皿w諒別人。童年里的“懂事”,直到長(zhǎng)大,才對(duì)這個(gè)詞有深刻的理解。小的時(shí)候,摔了一跤或割破手指,必定要哭著告訴媽媽,但是有一天,當(dāng)我們把在外面受的所有心酸委屈藏在心里,回家對(duì)父母笑著說(shuō)“我很好”的時(shí)候,那一瞬間,我們長(zhǎng)大了,才理解小時(shí)候大人說(shuō)的“懂事”是什么意思。
人這一生,就是不斷學(xué)習(xí),不斷“懂事”的一個(gè)過(guò)程。從父母的呵護(hù),到獨(dú)自在外求學(xué),再到步入職場(chǎng),成家立業(yè)。
古人云:人情練達(dá)即文章,世事洞明皆學(xué)問(wèn)。為什么“懂事”的人更容易成“公”?因?yàn)槊耖g詞語(yǔ)“懂事”,套在職場(chǎng)同樣適用。任何一個(gè)公司,企業(yè),單位在招收新人的時(shí)候,都希望能找到一個(gè)“懂事”的人,會(huì)做事會(huì)做人。這種“懂事”通過(guò)筆試是沒(méi)辦法考察的,最好的途徑就是面試。那么在面試中又是怎么來(lái)考察的呢?我們先一起來(lái)看一道題。
老張?jiān)谀忝媲罢f(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話,傳到領(lǐng)導(dǎo)耳里,領(lǐng)導(dǎo)很生氣,批評(píng)了你們,并說(shuō)你們搞小團(tuán)體主義。老張認(rèn)為是你告的密,對(duì)你很不滿,其他同事也誤會(huì)你,你應(yīng)該怎么辦?
相信很多人聽到這道題的一瞬間,想到的唯一的詞就是“解釋”,跟領(lǐng)導(dǎo)解釋,跟老張解釋,跟同事解釋,消除誤會(huì)。解釋一通后,后面也無(wú)話可說(shuō)了,匆匆收尾。如果是這樣回答,那么這道題就答錯(cuò)了,如果你去跟領(lǐng)導(dǎo)解釋,你要怎么解釋,說(shuō)不是我說(shuō)的壞話,是老張說(shuō)的?這不就坐實(shí)了老張說(shuō)的你告密。如果要去跟老張解釋,說(shuō)不是自己說(shuō)的,不知道領(lǐng)導(dǎo)怎么知道的,這個(gè)解釋聽起來(lái)都非常蒼白,有點(diǎn)欲蓋彌彰的味道。跟同事解釋,你又要從何說(shuō)起呢,無(wú)從談起。
這道題是公務(wù)員面試?嫉乃拇箢}型之一的人際溝通題。面試答題一定要思路清晰,井井有條,才顯得你沉著冷靜,處事穩(wěn)重。任何面試題,我們先要學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,然后才能解決問(wèn)題。這道題,華圖建議參考答案如下:
面對(duì)這種情況,我想我的內(nèi)心可能會(huì)有點(diǎn)委屈,但是在生活和工作中,被誤解是不可避免的,我要做的是積極調(diào)整心態(tài),以工作為重。我可能會(huì)從一下幾點(diǎn)去看待這個(gè)問(wèn)題:
第一,古人都說(shuō)沉默是金,面對(duì)這種情況,越解釋越糟糕,我不會(huì)急于去解釋,我也相信身正不怕影子斜,所以我要做的是反省自身,為什么會(huì)造成這個(gè)局面,是否是因?yàn)槲移饺盏谋憩F(xiàn)造成了老張和同事的誤會(huì),如果是因?yàn)槲移饺蘸帽憩F(xiàn)自己,那么此事也是給我一個(gè)教訓(xùn),今后我會(huì)吸取教訓(xùn),低調(diào)做人,高調(diào)做事,不賣弄不炫耀;
第二,雖然古話說(shuō):誰(shuí)人背后不說(shuō)人,誰(shuí)人背后不被說(shuō)。但是在職場(chǎng)中,還是“靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非。”最主要的還是做事,今后再出現(xiàn)類似的情況,面對(duì)他人在我面前說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)或同事的回話,我會(huì)笑笑,盡量把話題叉開,不參與這種背后議論,破壞同事情誼,破壞工作氛圍的事;
第三,這件事也是給我一個(gè)教訓(xùn),要想化解同事對(duì)我的態(tài)度,我必須要做到今后踏實(shí)工作,戒驕戒躁,勤勤懇懇,路遙知馬力,日久見人心。相信時(shí)間久了,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的了解加深,會(huì)知道我不是那樣的人,誤會(huì)和矛盾自然就能化解;
第四,隨著對(duì)工作和同事的了解加深,今后在工作中盡量和喜歡在背后議論他人的同事保持一定的距離,避免類似的事情再次發(fā)生。
我相信,我用踏實(shí)的工作態(tài)度和誠(chéng)懇的待人原則,隨著時(shí)間的推移,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的誤會(huì)自然就消散了,這件事對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)新人也是一個(gè)教訓(xùn),未嘗不是一件好事,前事不忘后事之師,今后我會(huì)更好的工作,融入同事之間。
其實(shí),身為一名華圖的老師在授課中,我們尤其注重因材施教,培養(yǎng)學(xué)生的答題思路同時(shí),還要突出每個(gè)人的答題特點(diǎn),只有這樣,面試才能脫穎而出,成“公”上岸。
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