2017-01-20 17:07:20 公務員考試網 文章來源:華圖教育
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根據(jù)交通運輸部和發(fā)展改革委委托第三方機構開展的“邀您共同話春運”在線調查大數(shù)據(jù)分析及網絡平臺監(jiān)測顯示,出行目的方面,春運出行以探親訪友為主,占78%;旅游度假出行占14%,比較往年有所提高。熱點樞紐方面,北京南站和西站、上海虹橋樞紐站、廣州南站、深圳北站客流密度最大;購票方式方面,移動互聯(lián)網已成為旅客最主要的購票渠道。
運輸服務司王水平巡視員介紹,為了創(chuàng)造更加便捷、溫馨、安全的出行環(huán)境,全國交通運輸系統(tǒng)從運輸組織、服務舉措、安全保障方面統(tǒng)籌謀劃、精心組織,全力做好春運各項工作。
在運輸組織方面,一方面,加大運力供給調配。鐵路系統(tǒng)每天安排圖定旅客列車3570.5對;公路投入營運客車84萬輛,日發(fā)班次近250萬班;水路投入船舶約2萬余艘、100余萬客位;民航日均安排航班1萬多班次,全力保障廣大旅客出行需求。另一方面,加強運輸服務銜接。各地交通運輸管理部門密切與民航和鐵路部門的工作聯(lián)動,加強道路運輸、城市客運與鐵路、民航的運力銜接,暢通旅客春運出行“最先和最后一公里”。
在服務舉措方面,各地交通運輸部門會同有關部門深入組織春運“情滿旅途”活動,努力讓旅客走得滿意、走得舒心。一是改進提升售票服務。鐵路系統(tǒng)通過上門售票、提前預訂團體票和往返票等服務,方便學生、務工人員訂票。24個省份完成了道路客運聯(lián)網售票系統(tǒng)建設,旅客購買異地汽車票更加方便。二是改善旅客候乘環(huán)境。督促客運樞紐場站嚴格執(zhí)行服務標準,改進旅客安檢、候車、餐飲、購物環(huán)境。春運期間,與鐵路相銜接的全國二級以上汽車客運站24小時開放候車室并提供免費開水。三是強化路網保通工作。充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)全國聯(lián)網優(yōu)勢,全面加強公路收費站管理,提高車輛通行效率。加大公路巡查力度,發(fā)現(xiàn)緊急情況及時疏導、快速搶通。四是規(guī)范運輸市場秩序。各地全面加強春運運輸市場監(jiān)管,嚴厲打擊超員超載、非法營運、甩客宰客等違法行為。充分發(fā)揮12328、12306、12305等行業(yè)熱線作用,暢通群眾利益訴求渠道。
在安全保障方面,把保安全作為春運工作的重中之重,多措并舉全面加強安全監(jiān)管。一是嚴格落實安全監(jiān)管制度。組織鐵路運輸企業(yè)加強運輸設施設備檢測維護,嚴格落實安全生產作業(yè)標準,加強行車設備實時監(jiān)控;依托重點營運車輛聯(lián)網聯(lián)控系統(tǒng),加強道路客運車輛動態(tài)監(jiān)控,嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息規(guī)定或實施接駁運輸。督促客運場站嚴格落實“三不進站、六不出站”規(guī)定;督促港航企業(yè)落實《水路旅客運輸實名制管理規(guī)定》,加強客運碼頭危險品檢查和船舶日常運營維護;嚴格航空運行管理標準,加強運行控制,確保飛行安全。二是深入開展安全隱患排查整治。近期,我部派出6個檢查組,分赴全國14個重點省份開展安全檢查,并組織其他省份開展交叉檢查,查找問題隱患,推動立整立改,消除事故苗頭。鐵路局、民航局也分別派出專項檢查組,深入春運一線開展安全檢查,確保春運平穩(wěn)有序。三是切實提高應急處置能力。各地針對惡劣天氣、客流激增等突發(fā)情況,進一步細化完善應急運輸預案,加強應急運力和物資儲備,強化事前預報、預警和預防,妥善處置突發(fā)事件,全力打造平安春運。
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