2016-11-28 14:26:30 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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本文是2017年國家公務員面試輔導:常見題型及技巧分析(一)。國家公務員面試環(huán)節(jié)主要考查的基本素質和能力包括:綜合分析能力、語言表達能力、應變能力、計劃、組織、協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制能力、求職動機與職位匹配性、舉止儀表等內容。今天,華圖教育為大家分享國考面試常見題型及技巧,僅供參考。
在實際面試中能力考核以面試題目為載體,通過考生對題目的回答來間接考查考生是否具備相關能力和素養(yǎng)。
因此,首先,考生應通過實際的模擬演練去發(fā)現(xiàn)自身在面試環(huán)節(jié)中存在的問題和能力欠缺,有針對性地去提升。
其次,考生應首先了解先國家公務員面試的考查重點,各系統(tǒng)采取的考查形式和命題趨勢。根據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)國家公務員考試形式相對比較穩(wěn)定,通常會采用結構化面試和無領導小組面試兩種面試形式,其中大部分的系統(tǒng)和崗位面試都采取的是結構化面試形式。而題型的分布也是以主要能力考查為導向,重點考察的有溝通協(xié)調能力、計劃組織協(xié)調能力、政治素養(yǎng)及綜合分析能力。
面試題目的表現(xiàn)形式近兩年比較靈活,如材料題、案例題、漫畫題等新穎的出題形式均逐步出現(xiàn)。不再固化出題模式,特別是設問方式,現(xiàn)場情景模擬的方式進行演繹式的回答要求頻率增加,更注重對考生的發(fā)現(xiàn)問題和實際解決問題能力、情商水平和性格進行深入的考察從而保證選拔的人才在未來的崗位中能夠真正的勝任工作。
如2016年3月7日國稅系統(tǒng)面試題:
小張是你的好友,工作踏實認真,可是他不經(jīng)常參加集體活動,同事覺得他不合群。你作為他的好友請現(xiàn)場模擬如何與其溝通。
考生在回答此類問題時,需情景模擬實際工作和生活中的溝通語言和做法,將自己與小張真正溝通時用語言和技巧進行表演,而非只是表述原則和做法。
再如2016年2月26日下午國家公務員面試題:
請閱讀桌上的題簽(請考生注意,不要在題簽上寫字或做記號)。
根據(jù)某局人事科工作人員小張與老人的這段對話,你認為在這段對話中,小張存在哪些問題,如果你是小張,你會怎么和老人交談?
考生題簽:
小張是某局人事科的工作人員。下午一上班,一位老大爺就沖進了小張所在的辦公室,情緒非常激動。
老大爺:“局長在哪個辦公室?我要找他反映情況。”
小張:“局長有事出去了。這里是辦公場所,請你保持冷靜。”
老大爺:“我怎么冷靜,我的工齡被你們少算了三年。給你們打了幾次電話,你們始終沒有回復。”
小張:“你不是三天前才開始反映這個問題嗎,跟你說過了,我們需要時間調查,你也太著急了。”
老大爺:“查什么查,單位上的老同事誰不知道我哪一年開始工作,個個都能證明,你們去問一下不就知道了。”
小張:“這哪是你說的那樣簡單,單位有單位的制度,要按程序辦事,你不懂就不要隨便說,回去等著吧。到時候我們會通知你。”
老大爺:“我以前少算的退休工資怎么辦?”
小張:“是你的不會少給,我手上正忙著,你先回去吧!”
可以看出,本題的出題形式較以往是有區(qū)別的,不再是簡單的語言描述工作場景,給出任務要求,而是以實際工作中的對話形式進行展現(xiàn),需要考生對于材料中情景問題場景展現(xiàn)更加具化、直白,情景感更強,主要考察考生的服務意識與技巧,如與群眾溝通解決問題時,是否具有服務意識,以群眾訴求為導向,能夠換位思考、依法服務。
以上就是2017國家公務員面試輔導之常見題型及技巧分析(一)。如對公務員面試有疑問,請你在此繼續(xù)瀏覽。
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