2017國考申論備考提出對策試題：銀行卡安全

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【給定材料】

1.銀行卡從未離身，存款卻不翼而飛。這不是魔術(shù)，而是已經(jīng)發(fā)生的事實。近年來，銀行卡盜刷事件屢見不鮮。POS機以及自動取款機，都有可能是不法分子布下的“陷阱”。

一位銀行工作人員告訴記者，目前我國儲戶使用的銀行卡幾乎都是磁條銀行卡，其安全性主要取決于磁條和密碼，磁條記錄的是客戶的基本信息以備銀行掌握，密碼則只有持卡人掌握。只要掌握了持卡人的基本信息和密碼，就能輕而易舉將卡中的錢取出來。

不法分子正是利用這一漏洞，將復(fù)制裝置安裝在自動取款機或POS機上，獲取持卡人的相關(guān)信息。今年3月31日，廣東江門抓獲一名跨境盜刷銀行卡團伙的犯罪嫌疑人，繳獲了一批作案工具和克隆卡。

銀行卡犯罪事件層出不窮，類似的新聞屢見報端，被盜刷的金額也越來越大，動輒幾萬十幾萬，有的甚至高達數(shù)百萬，讓人對口袋中的銀行卡產(chǎn)生越來越多的不安全感。銀行卡相當(dāng)于每個人的“金庫”，但如果掌管“金庫”的鑰匙很容易被復(fù)制，你還會覺得它安全嗎?

銀行人士稱，拋開銀行卡犯罪的其他風(fēng)險因素不談，就卡本身來說，磁條卡風(fēng)險大已成基本事實。對磁條卡而言，最重要的數(shù)據(jù)就是“磁條信息”。然而用戶在使用銀行卡時，磁條信息很容易被竊取，這直接導(dǎo)致了近年來銀行卡的發(fā)案率直線上升。實際上，這一問題從技術(shù)上是可以得到解決的，只需將磁條轉(zhuǎn)換成芯片。由于芯片卡擁有更為高端的加密技術(shù)，因此已成為全球發(fā)卡趨勢。

對此，信用卡專家、法律界專家都認(rèn)為，從技術(shù)角度而言，銀行有責(zé)任改進銀行卡的防盜性能，為磁條卡補漏應(yīng)盡快提上日程。據(jù)《中國經(jīng)濟周刊》8月21日報道，銀行明知道磁條銀行卡安全隱患大，卻不去進行必要的技術(shù)升級、銀行卡換代和ATM機等設(shè)備的更新，而且在持卡人實際發(fā)生損失時，還極力推諉、狡辯，其行為不但是不作為，從某種角度看實際已涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐。銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，截至目前，芯片卡未發(fā)生過一筆盜刷。

2.有專家表示：“不要把儲存了大量資金的銀行卡拿來作日常消費，一旦密碼丟失會非常危險，將工資卡、理財卡等與消費卡分開，這樣即使被盜刷，損失也有限。”

2012年5月15日晚上8點左右，在確定嫌疑車?yán)锏膸酌�男子進入自助銀行后，一名偵察員跟了進去，這家自助銀行里面有兩臺取款機，三名男子在靠里面的那臺取款機前圍了半天，既沒有存錢，也沒有取錢就離開了，那么他們究竟在動什么手腳呢?

當(dāng)偵察員通過門禁系統(tǒng)想要再次進入銀行時，卻發(fā)現(xiàn)刷卡器比20分鐘前長了半截，而剛才被三名男子圍著的那臺取款機好像出了故障。

經(jīng)過幾天的秘密偵查，警方認(rèn)定，這些人的確有從事違法犯罪活動的嫌疑，因此決定對這一團伙實施抓捕，5月23日晚上9點，當(dāng)這幾名犯罪嫌疑人在豐臺區(qū)一家歌廳聚齊后，民警兵分三路對他們實施了全面抓捕。

犯罪嫌疑人在自助銀行的門禁系統(tǒng)上安裝解碼器以后，儲戶在進門刷卡時，銀行卡里的信息就會錄入到解碼器里面。其實，如果取款人留心觀察，被改裝過的進門刷卡器是很明顯就能夠辨認(rèn)出的。

警員提醒：“到柜員機取錢，若發(fā)現(xiàn)柜員機的插卡口有被加裝的不明設(shè)備，有非正規(guī)攝像頭正對密碼輸入鍵盤，正常操作下取款不順甚至被吞卡，而柜員機旁恰好又貼有所謂的‘溫馨告示’時，千萬警惕，這臺柜員機很可能被動了手腳。這時應(yīng)立即和柜員機所屬銀行取得聯(lián)系，不要著急撥打‘溫馨告示’上的電話，而應(yīng)撥打銀行正規(guī)客服電話，否則很可能掉入犯罪分子事先設(shè)計好的圈套中。”

當(dāng)前，網(wǎng)購成為年輕人越來越喜歡的消費方式，但釣魚網(wǎng)站的“崛起”讓銀行卡使用面臨威脅。這些網(wǎng)站往往利用盜鏈、跳轉(zhuǎn)等手段，騙持卡人輸入卡片、密碼等信息，最終盜取持卡人賬戶資金。對此，消費者應(yīng)提高警惕，在正規(guī)網(wǎng)站消費，注意分辨假網(wǎng)站，使用U 盾等物理手段保護密碼安全等。盡可能不在網(wǎng)吧、單位電腦等公共網(wǎng)絡(luò)上操作;不要隨意登錄不明網(wǎng)站，小心木馬程序套取支付密碼，并定期更新支付密碼。

【練習(xí)試題】

請你針對資料中提到的問題，提出相應(yīng)解決措施和建議。

要求：有針對性、可行性，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過250字。

【參考答案】

目前，銀行卡被盜刷事件層出，銀行卡安全問題被提上日程。為保證銀行卡安全，降低用戶損失，提出如下對策建議：一方面督促各銀行在技術(shù)上給予解決，提高銀行卡的防盜性能，為磁條卡補漏，盡快更換為芯片。另一方面要提醒市民加強防范。一要將大額現(xiàn)金卡，工資卡、理財卡等與消費卡分開，規(guī)避被盜風(fēng)險。二要警惕自助提款機陷阱，在提款時要注意取款機及附近是否有異常情況，不要輕易撥打周邊張貼的電話號碼。三要到正規(guī)網(wǎng)站消費，警惕釣魚網(wǎng)站，同時保護密碼安全，定期更換密碼。

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