2016年國家公務(wù)員面試輔導(dǎo)：中央部委(人際溝通)

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　　【面試考題】你是種植基地負(fù)責(zé)人，原先和一個(gè)超市對(duì)接合作很好，現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對(duì)接協(xié)議，你會(huì)如何和這兩家洽談?

　　【試題類別】人際溝通無情景類

　　【考查要素】考察考生處理人際關(guān)系的能力

　　【思路點(diǎn)撥】面對(duì)人際關(guān)系問題，考生應(yīng)先表明自己的態(tài)度。對(duì)于如何與另外兩家超市對(duì)接并簽訂協(xié)議，這就要考察到考生的人際交往能力，這道題目更加注重考生提出具體的溝通方式和溝通技巧，也就是具體的洽談措施和方法。最后，進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　【參考解析】

　　我是種植基地負(fù)責(zé)人，原先和一個(gè)超市對(duì)接合作很好，現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對(duì)接協(xié)議，那么我認(rèn)為在以前合作比較成功的基礎(chǔ)上，也為與其他商家的合作奠定了深厚的基礎(chǔ)。作為種植基地的負(fù)責(zé)人，有責(zé)任將廣大農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品得到更好的推廣，為他們提供更多的市場(chǎng)空間，這也是保證農(nóng)民利益的重要途徑，同時(shí)，也可以借助于更大的銷售平臺(tái)，為更多的消費(fèi)者提供保質(zhì)保量的農(nóng)產(chǎn)品。

　　第一，在與另外兩家超市溝通時(shí)，我會(huì)表達(dá)我的誠意，贏得他們對(duì)我的信任。同時(shí)，我會(huì)向他們介紹國家推行的“農(nóng)超對(duì)接”的政策，而我們正是在政策的指引下，與超市進(jìn)行了合作，以此來拓寬銷售渠道，同時(shí)，也可以讓超市采購到更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　第二，我會(huì)坦誠與兩家超市說明，我們已經(jīng)與一家超市進(jìn)行了為其不短的合作，而且效果非常不錯(cuò)，超市也給了我們很好的反饋，這充分說明我們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　第三，我更會(huì)對(duì)這兩家超市進(jìn)行詳細(xì)地介紹，說明我們的農(nóng)產(chǎn)品從種植到培育的整個(gè)流程，以及沒有添加任何不良的添加劑以及有任何危害的農(nóng)藥等，有關(guān)質(zhì)檢部門也會(huì)在超市引進(jìn)我們的產(chǎn)品之前進(jìn)行細(xì)致的檢驗(yàn)，因此，兩家超市對(duì)我們農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心。

　　第四，為了取得兩家超市對(duì)我們的信任，我可以安排時(shí)間，讓兩家超市到我們的種植基地進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，以便他們能夠?qū)ξ覀兊霓r(nóng)產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解。

　　第五，我會(huì)留下我們相關(guān)產(chǎn)品的具體介紹資料，以便兩家超市可以進(jìn)一步了解我們農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，為他們與我們的合作建立信心。

　　最后，質(zhì)量即是信譽(yù)，我們只有嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持綠色種植，那么與超市建立合作關(guān)系自然會(huì)水到渠成。誠信是合作的基礎(chǔ)和條件，同時(shí)我相信，我們只要能夠以誠相待，以產(chǎn)品的質(zhì)量為保證，一定會(huì)與兩家超市建立起非常好的合作關(guān)系，也會(huì)擴(kuò)大我們種植基地的影響力，會(huì)有更多的超市與我們合作。

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