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2015年公務(wù)員面試指導(dǎo):無領(lǐng)導(dǎo)小組討論之微觀應(yīng)對原則

2015-05-26 16:46:59 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種快速、有效選拔人才的面試形式,最早被用于德國軍隊(duì)軍官選拔,時(shí)至今日,此種面試形式更多的被用于世界500強(qiáng)企業(yè)選拔人才。在公務(wù)員面試考試當(dāng)中,一些省份也采用這種方式選錄公職人員,如吉林省、云南省。

    眾所周知無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式主要分為四個階段,分別是閱讀思考,個人陳述,自由討論,總結(jié)陳詞。各個階段都有其答題原則,詳述如下:

    1.入場自信,并統(tǒng)籌兼顧,一入場就顯示出禮貌的一面能夠照顧應(yīng)試者做好座位,特別是一些細(xì)節(jié),比如考場中桌椅亂放等情況,可能就是考官在考驗(yàn)?zāi)。找到自己的座位后,端正就座?/p>

    2.發(fā)言積極、主動,掌握分寸無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

    3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)處于一個團(tuán)隊(duì)中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對手方提出的觀點(diǎn),自己不贊成時(shí),可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能以較平和的心境接受。

    4.要抓住問題的實(shí)質(zhì),言簡意賅討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會說服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡意賅,讓人聽了思路清晰。

    5.注意談話的語氣很多應(yīng)試者談到激動時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談?wù)撟约骸_@些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。

    6.不要失禮談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住對方不放。以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。要注意不要隨意打斷別人的談話,假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。談話時(shí)不可東張西望,或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。

    7.注意記錄與傾聽特別注意要認(rèn)真傾聽大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點(diǎn),這樣才能一語中的地切中要害,把控討論局面。

    8.機(jī)智與誠懇并舉在論辯中,如果自己處于被動的不利地位,就不要再糾纏于原來的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對方的一個弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動為主動。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤,最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前,自己主動承認(rèn)錯誤,這樣可以避免受到無從反駁的批評,又因?yàn)橹鲃诱J(rèn)錯而顯得有風(fēng)度,還可以變被動為主動,消除對方的戒備心理。

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