時政熱點:讓“榮譽牌匾”還原本色

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走進一些機構，常常會看到一些牌子上面寫滿了榮譽，光彩奪目。有些牌子當然是靠誠實勞動、熱情服務換來的，但是有些其實是投機取巧、花錢買來的。而讓人不安的是，這樣的亂象甚至還發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)里。“全國十大百姓滿意放心醫(yī)院”、“十大百姓用藥放心藥企”、“百姓放心示范藥店”……幾十個聽起來涉及領域專業(yè)、名頭響亮的獎項，在“中華醫(yī)院管理學會”的評選活動中，只要收到通知的醫(yī)療機構繳納幾千甚至幾萬元不等的費用，就可迅速到手。對此，國家衛(wèi)計委發(fā)布聲明，稱該機構并非衛(wèi)計委業(yè)務機構，頒發(fā)的獎項違規(guī)且無效。同時，將對在所謂“評比”中出現(xiàn)的衛(wèi)生計生系統(tǒng)工作人員進行調查并嚴肅查處。

這樣的評比顯然很有市場，主辦方通過高額邀請相關專家和領導，在學會中擔任名譽領導，讓與會者“聞風”參加。有的與會者甚至表示，不在乎價錢，不過花錢買個牌子糊弄老百姓。這些所謂的“機構”實質上大多只是一個辦公室、幾個人，然后通過到處打電話、發(fā)傳真的辦法開展業(yè)務，只要給錢，什么“榮譽”都可以制造出來。除了辦理各種證書、獎牌之外，這些機構還可以辦理與領導、專家合影留念等多種服務，可以說是造假一條龍服務。對于這種花錢買來的榮譽，企業(yè)心知肚明，只要花點錢，不經過任何評選，就直接獲得如此高規(guī)格榮譽的事情，雙方是屬于一個愿打、一個愿挨，到頭來，只有消費者被蒙在鼓里，最終受到損失的還是消費者。事實上，這樣的造假評比不獨某一個行業(yè)存在，只是這樣的虛假在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)長期生根發(fā)芽，而且使用的響亮頭銜還是我們常常耳聞目睹的，才更增加了人們的惶恐。

在現(xiàn)代商業(yè)社會競爭中，恐怕沒有哪個企業(yè)會否認消費者對企業(yè)社會品牌的認知度具有的決定性作用。然而，在建立品牌認知度的過程中，不少企業(yè)卻往往選擇走捷徑、賺快錢，講究嘩眾取寵的包裝、頭銜與名號，熱衷于各類所謂的評比活動，花錢為企業(yè)戴一些冠冕堂皇的帽子，似乎不拿幾個“優(yōu)秀認證”便無法在市場上立足。這種聽起來響亮，實則沒有任何含金量的獎項，多數(shù)公立醫(yī)院并不十分“感冒”，此類機構真正吸引的主要客戶群體，是越來越多的私立醫(yī)院或個體醫(yī)療機構。正是出于這種利益的驅動，才使得一些人或一些單位（機構）樂此不疲地開展亂評選、亂表彰、亂推介、搞排名、發(fā)榮譽，以至于有時連官方的機構和媒體都無法確定這些評選的真假，無法判斷評選機構的存在與否、合法與否，更逞論普通消費者？

早在2007年1月，國務院辦公廳下發(fā)的《全面清理評比達標表彰的通知》明確表示，正規(guī)的學會，是不搞評比的。要從根本上治理虛假評比，必須對各種榮譽的評選、頒發(fā)機構進行系統(tǒng)的清理整頓，從源頭上切斷那些無實質性內容的榮譽生產線；而對于一些披露出來的利用虛假榮譽的企業(yè)也需要進行治理，這不僅是出于公平競爭的需要，更是凈化信用認證市場的必要。我們應當承認，大多數(shù)榮譽是實至名歸的，其中包含了機構與人員的一腔心血，但正是一些虛假榮譽的存在，攪亂了應有的信用生態(tài)，讓消費者不知應該相信誰，反而把真實的榮譽給抹殺了。讓“榮譽牌匾”還原本色，也是對整個社會信用體系的一大構建。

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