2014浙江公務(wù)員申論指導(dǎo)：如何做到對(duì)策的具體可行

不知道各位考生有沒有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題，如果你是一個(gè)糖果店的售貨員，該如何推銷自己店上的糖果呢？如果你是一個(gè)政府的公務(wù)員，又該如何推行政府出臺(tái)的政策呢？你也許很奇怪這兩個(gè)看似風(fēng)馬牛不相及的問(wèn)題怎么能放在一起提出來(lái)，兩者有什么關(guān)系呢？

 

先說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題：相信很多店家在售賣自己的產(chǎn)品時(shí)都會(huì)選擇讓售貨員站在街頭提供產(chǎn)品讓顧客免費(fèi)品嘗，經(jīng)過(guò)品嘗之后便增加了顧客購(gòu)買商品的欲望和可能性。考生們可以想象這樣一個(gè)畫面，有一天你走在大街上，一個(gè)售貨員突然把你攔住，塞給你一包包裝精美的糖果，不停的告訴你這糖果口感很好很美味很有營(yíng)養(yǎng)很利于身體健康，你會(huì)吃嗎？如果你表現(xiàn)的很冷漠很無(wú)動(dòng)于衷，那么售貨員進(jìn)一步加大宣傳攻勢(shì)，用英法德日意韓六國(guó)語(yǔ)言向你講解其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，你因此就會(huì)吃嗎？你心里肯定在想這肯定是個(gè)大大的陷阱，要不然天底下怎么有這么大的好事呢。

 

一個(gè)好的推銷一定不是一直對(duì)顧客說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好把顧客嚇跑，成功推銷的案例如下：第一步，邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)參觀這包糖果的制作過(guò)程；第二步，允許對(duì)方在參觀的過(guò)程并添加自己的喜好；第三步，如果添加的喜好會(huì)破壞糖果的口味或者有害健康，那么應(yīng)該可以聽聽第三方營(yíng)養(yǎng)專家的意見。推銷糖果三步走的成功案例和推行政府政策有什么關(guān)系呢？不難發(fā)現(xiàn)，推銷糖果三步走策略第一步是允許顧客來(lái)參觀體現(xiàn)了決策透明，第二步允許顧客發(fā)表參觀感言并添加自己的喜好體現(xiàn)了民主參與，第三步聽取中立第三方專家的意見體現(xiàn)了決策科學(xué)。只有決策透明、民主、公開，才合乎程序正義，沒有程序正義，你說(shuō)你塞給我的糖果是再怎么有營(yíng)養(yǎng)我都沒辦法相信。

 

同樣，在推行政府決策的時(shí)候，單純靠宣傳這一條途徑是行不通的，因?yàn)槊癖姴皇且姷教枪�就垂涎欲滴的孩童，而是有思想、有個(gè)性、有主見的成年人。因此，政府在推行決策之前應(yīng)該邀請(qǐng)民眾來(lái)參與決策過(guò)程，在決策過(guò)程中允許民眾發(fā)表自己的看法，同時(shí)也應(yīng)該聽取專家學(xué)者的客觀評(píng)價(jià)，這樣才是解決問(wèn)題的具體措施。

 

針對(duì)某個(gè)問(wèn)題提對(duì)策要符合針對(duì)性、可行性和常識(shí)性三大要求，其中可行性即可操作性是所提對(duì)策的關(guān)鍵，因此考生可借鑒推銷糖果的原理，在提對(duì)策建議時(shí)聯(lián)系實(shí)際寫具體可操作的對(duì)策。