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2014年國家公務員面試答疑精選:答題技巧篇

2013-12-11 11:42:19 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:未知

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    1、回答問題時的聲音、速度等方面有什么要求?
 
    【答】第一,回答問題要慢,要讓考官能聽懂你的意思。第二,聲音一定要響亮,這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說出來。其實有時,考官對答案不是很重視,他重視的是你的表現(xiàn)。第三,切忌用“播音”的方式回答問題。標準的普通話可以為你的語言表達能力錦上添花,而以“交談”的方式回答考官的問題,則有助于你拉近與考官的距離。
 
    2、面試過程中常見的三個問題:(1)回答時太口語化,用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的,對分數(shù)有影響嗎?(2)有些話,比如“考生思考完畢,現(xiàn)在開始回答”“回答完畢”,算不算是套話?(3)在面試中,能不能用點頭表示贊許嗎?
 
    【答】(1)這個,那個,嗯,哦等等,對分數(shù)沒有很大影響,因為本來就是以談話方式進行面試的。但是,如果使用的頻率太高、太多,容易給考官留下拖泥帶水的印象,應當盡量避免。(2)思考完畢,開始回答不算套話,但是說不說,用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結(jié)束后,必須說一句“回答完畢”,方可進行下一題的回答。(3)考官在面試時都是正襟危坐,一般不會對考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動作,這是考官紀律之一。當然,點頭微笑一下也是時有發(fā)生的。
 
    3、有些考生學習了很多模板,那能否按著模式、套路回答問題呢?
 
    【答】所謂模式、套路,一般稱之為套話、模版,就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問題,不考慮或者少考慮個性,是按各種題型的共性來回答。這樣處理,確實保險一些。特別是對一個普通考生在那么緊張的情況下,按套路回答,會有一個提示思路的作用,不至于犯方向性錯誤。但是,如果這樣做,也難以得高分。特別是排在后面回答的考生,老是重復前面考生的話,麻煩就大了。
 
    面試是考生真才實學的全面體現(xiàn),面試的時候,一定要聽清題意,要在按套路回答問題的基礎上,有新意,有和其他人不一樣的地方,做到表面上內(nèi)容一樣,但表達的方式和舉的例子是不一樣的,多給考官一個耳目一新的感覺,少要套話,盡可能直接按照題目的意思回答問題,只有這樣才能夠得到高分。
 
    4、哪些典型套話是不行,不會給高分的?
 
    【答】例如:某產(chǎn)品被群眾舉報有安全隱患,領導指派你去進行調(diào)查,你如何開展工作?
 
    很多考生回答這道題目時,都會這么說:“領導交給自己這項工作,是對自己的信任,自己一定會認真完成任務”。這其實都是套話,根本不用說,本來你的工作就是這個,你不完成也不行,更扯不上領導信任問題。另外,很多考生回答時就是三部曲,第一要做一個詳細的調(diào)查計劃,第二認真開展調(diào)查,第三寫出調(diào)查報告,然后就完了?忌@樣回答,那肯定不行,因為已經(jīng)明確告訴你是什么工作了,必須按照工作來回答。
 
    這道題的答題要點是:(1)搜集這個產(chǎn)品的有關信息,如國家或者工廠制造標準,這個產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售狀況,舉報的危害情況(有多少人,危害程度等等)。(2)請教專家和有關管理部門,對產(chǎn)品的情況進行鑒定。(3)根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案,有針對的進行多種形式的調(diào)查,如到商場,到受害人家里,或進行住戶訪問調(diào)查等等。(4)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行研究,寫出正確的報告,看是個案還是普遍現(xiàn)象,得出結(jié)論。(5)最后呈報領導,以便領導根據(jù)報告做出決策。
 
    5、回答問題時,是用“首先、其次”等方式排序,還是按照“第一、第二”的方式好?
 
    【答】按理說,兩種方式都可以。但是,現(xiàn)實中考生容易出現(xiàn)的問題,值得警惕。
 
    在面試中,有相當一部分考生,喜歡用“首先、其次”的方式,但是經(jīng)常出現(xiàn),一是已經(jīng)講了三條意見了,還是“首先”,“首先”的,顯的語無倫次;二是意見多了后,分不清是其次,還是再次,或者最后了,形成一筆糊涂帳。
 
    因此,建議考生,用“第一、第二、第三”的方式回答。
 
    6、大家都感到,參加面試最大的問題或者障礙是心理緊張。在這方面,應該怎么克服呢?
 
    【答】緊張,是以往的面試中,考生最容易出現(xiàn)的失誤,也是得分低的最大原因。怎么辦?提四條建議。
 
    第一,正確的認識考試,以合理的心態(tài)面對考試。要以一顆平常心面對面試,看淡公選考試,把參加公選當成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機會?吹,并非放棄、不積極進取,而是要對面試有一個正確的認識,重在參與,不過分計較成敗。將面試看得太重,心理壓力太大,勢必造成情緒緊張。競爭總會有勝者和敗者,勝敗都無所謂,只有以這種心態(tài)投入面試,才能思想放松,輕裝上陣。
 
    第二,做好各方面的準備,胸有成竹就會削弱緊張情緒。準備的不只是知識、面試技巧和形象設計方面,還應有心理上的準備。一是自信心的準備。二是精神狀態(tài)的準備。沉著、冷靜、放松,休息好,心情舒暢。三是膽量的準備。事先一定要進行一些必要的模擬演練,以強化自己對考試環(huán)境的適應能力,這是成功的重要條件。
 
    第三,平時要加強鍛煉,培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先,積極的自我暗示:每天晚上睡覺前和早上起床后,對自己說幾遍“我接納自己,我相信自己!”再者,系統(tǒng)脫敏練習:我們不可能一下就能改變我們的心理,它是一個漸進的過程,需要一步一步地來戰(zhàn)勝自己的緊張心理。 參加面試的考生,在學習間隙,閉上眼鏡,想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過一遍一遍想象面試、考試時的情景,達到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過多次反復訓練后,你的神經(jīng)就不會那么敏感。
 
    第四,學會自我調(diào)節(jié)。要學會“目中無人”,兩眼平視,用眼神與面對評委,這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜,認真審題,在短暫的準備間內(nèi),迅速揣摩出出題的意圖,列出簡要的答題提綱,千萬不能冷場,一旦冷場,評委會盯著你,會使你越發(fā)緊張。答題時要適當放慢節(jié)奏,穩(wěn)定情緒,在思考中使思維重新回到題目上來,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情緒。
 
    特別是如果第一個題沒思路,千萬別緊張。沉著應對下一題目,不要影響后面的發(fā)揮。要自信,和平常練習的一樣。

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