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歷年國(guó)稅系統(tǒng)面試真題解析:在通告中找錯(cuò)誤并說明理由

2012-12-25 15:44:19 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育

  【歷年試題】學(xué)校體育館的入館須知有不妥之處。請(qǐng)指出不妥之處并說明如何處理。(題本中有一張入館須知說明)(2012年2月28日國(guó)家公務(wù)員考試國(guó)稅系統(tǒng)面試題:廣東、內(nèi)蒙古國(guó)稅等)

  【試題類別】綜合分析之解決問題類

  【考查要素】服務(wù)意識(shí)以及技巧

  【思路點(diǎn)撥】此類題的題干部分較長(zhǎng),信息量較大。考生在審題時(shí)要非常細(xì)心,要準(zhǔn)確找出使用須知的不合理之處,在提出修改意見時(shí)要對(duì)不合理的地方進(jìn)行分析然后提出修改意見。并且要根據(jù)體育館這個(gè)地點(diǎn)的設(shè)定提出有助于改善服務(wù)和管理的措施。

  【參考解析】

  大學(xué)體育館是教職工和學(xué)生們工作學(xué)習(xí)之余鍛煉身體的好地方,有利于豐富教職工和學(xué)生的生活。制定使用須知更有利于體育館為大家服務(wù),而且有利于學(xué)校的管理。對(duì)于以上的使用須知,我有以下幾點(diǎn)看法:

  第一,體育館的開放時(shí)間設(shè)定在每天上午8:30至晚上的19:00不夠合理。由于白天是學(xué)習(xí)和工作時(shí)間,教職工和學(xué)生的鍛煉時(shí)間一般在早晨與晚上,這個(gè)開放時(shí)間不利于教職工和學(xué)生利用體育館進(jìn)行鍛煉。在允許的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)開放時(shí)間,特別是周末的開放時(shí)間,使體育館可以更好地提供給教職工和學(xué)生們使用;

  第二,規(guī)定進(jìn)入體育館時(shí)要出示身份證太過死板,教職工和學(xué)生日常在學(xué)校工作學(xué)習(xí)不一定將身份證隨身攜帶,進(jìn)入體育館要出示身份證使得教職工和學(xué)生參加體育鍛煉不夠方便,并且體育館只對(duì)本校教職工和學(xué)生開放,通過身份證不方便證明。因此我建議可以以憑個(gè)人有效證件進(jìn)入場(chǎng)地,例如工作證、學(xué)生證、借書證、飯卡等;

  第三,體育館規(guī)定要自覺保持環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟煙頭存在不合理的地方,規(guī)定中要求不不亂丟煙頭隱含著在體育館內(nèi)不禁止吸煙,這點(diǎn)不合理。在公共場(chǎng)館吸煙會(huì)影響到他人,因此應(yīng)該在規(guī)定內(nèi)加入禁止吸煙的規(guī)定;

  第四,教職工和學(xué)生們?cè)隗w育館內(nèi)鍛煉難免會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,可以在體育館內(nèi)設(shè)置應(yīng)急藥箱,并在規(guī)定中寫明藥箱的存放處,以及出現(xiàn)嚴(yán)重受傷情況時(shí)的處理方法和相關(guān)管理人員及醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式。保證在受傷后可以及時(shí)接受治療。

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