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2013年國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答題思路詳解

2012-12-07 11:03:26 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來(lái)源:華圖教育

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  公務(wù)員面試是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的考查工程,要想在公務(wù)員面試中取得高分,必須在知識(shí)積累、答題水平、形象氣質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面都有優(yōu)異表現(xiàn)。而對(duì)廣大考生來(lái)說,最直接、也是最先考慮的一個(gè)問題就是怎樣學(xué)會(huì)答題,怎樣將一道面試題答好。在此,華圖公務(wù)員考試研究中心針對(duì)面試“答題”部分為廣大考生提供一些備考指導(dǎo)。

  結(jié)構(gòu)化面試,是當(dāng)前公務(wù)員考試中采用最廣泛的一種面試方式。它是按照事先制定好的面試提綱上的問題進(jìn)行發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下考生的回答,以此做出相應(yīng)評(píng)價(jià)的一種面試方式。

  在結(jié)構(gòu)化面試中,同一職位的考生的面試題目是相同的,避免了不同題目難易程度的不同對(duì)考生分?jǐn)?shù)的影響;考官是嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)表來(lái)進(jìn)行打分的,這樣避免了完全憑主觀印象進(jìn)行打分的弊端;考生的最后成績(jī)是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出來(lái)的,減少了考官個(gè)體的傾向性對(duì)考生的影響。

  正因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化面試這一特點(diǎn),只要考生在考前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,那么面試成績(jī)是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績(jī),就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試各類題型的解題思路有一個(gè)清晰的把握,并在此基礎(chǔ)上形成與所報(bào)崗位、個(gè)人特質(zhì)相契合的個(gè)性化答案。

  結(jié)構(gòu)化面試的基本題型包括五類:自我認(rèn)知類、人際溝通類、組織管理類、綜合分析類、應(yīng)急應(yīng)變類。下面我們分別對(duì)這五類試題的解題思路做一個(gè)總體梳理:

  一、自我認(rèn)知與職位匹配類

  對(duì)自我認(rèn)知與職位匹配類試題,有三種主要類型:

  第一類是直接型。直接型的設(shè)問方式有如下幾種:“請(qǐng)介紹一下你自己”、“請(qǐng)問你有那些優(yōu)缺點(diǎn)”、“請(qǐng)問你為什么要報(bào)公務(wù)員”等。對(duì)于直接型試題,考生要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配,重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)上,強(qiáng)調(diào)自己所具有的這些特點(diǎn)恰恰就是自己報(bào)考的這一職位所需要的。

  第二類是間接型,通過間接的提問來(lái)考查考生與職位之間的匹配性。比如“你的座右銘是什么”、“你最崇拜的人是誰(shuí)”、“請(qǐng)問你最喜歡的著作是什么”等等。事實(shí)上是以比較隱蔽的方式來(lái)考查考生的價(jià)值觀,考生在要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報(bào)職位的要求。

  第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來(lái)考查考生的應(yīng)變能力與心理素質(zhì)。比如:“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;對(duì)這類試題,考生要保持冷靜淡定,既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說服考官自己在所報(bào)考職位上具有的優(yōu)勢(shì)。

  因?yàn)槊總(gè)人的經(jīng)歷和特點(diǎn)都不同,自我認(rèn)知題的答案不可能千篇一律,它是結(jié)構(gòu)化面試中最能體現(xiàn)考生個(gè)性的一類題型。對(duì)待自我認(rèn)知試題,考生應(yīng)認(rèn)真梳理自身經(jīng)歷,挖掘其中閃光點(diǎn),歸納出自身最具優(yōu)勢(shì)的方面,并準(zhǔn)備好用作論據(jù)的事例,真正達(dá)到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”。

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