2012-09-25 17:59:30 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育
【題目】在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作,但老同事不喜歡你,你怎么處理?
【試題類型】人際溝通類試題
【考查要素】人際溝通能力
【思路點撥】工作中遇到矛盾和困難不可怕,可怕的是看不到困難與矛盾后面的原因。此題,老同事不喜歡你自有不喜歡你的原因,我們要多多反思自己存在的問題,大膽假設(shè),積極解決。工作中要本著:工作為重,團結(jié)合作的原則來處理問題。
【參考解析】
如題中所示,新單位又安排了一位老同事帶領(lǐng)我工作,但我不被老同事所喜歡。一個“又”字說明我在工作中存在著諸多問題,以至于新安排的老同事也不喜歡我。對此,我會本著“工作為重,團結(jié)謹慎,有錯改之,無錯加冕”的原則來處理這件事情。
首先,對于工作中存在的問題,我會做一個深刻的反思:為什么老同事會不喜歡我?
其一,由于我剛到單位,可能對單位的工作流程及工作內(nèi)容不是特別的熟悉,致使我的工作效率比較低,做事情有點慢。
其二,作為一名剛剛參加工作的新人,可能我在為人處世及處理工作的一些細節(jié)上把握不到位,以至于會出現(xiàn)無意冒犯的舉動或眼高手低的毛病。
其三,由于我剛到單位,入職時間比較短,老同事對我這個人可能不是很了解,所以在某些方面會產(chǎn)生誤會。
然后,對自己反思出的問題加以改正或就其中存在的誤會予以澄清。
第一,我如果是因為我的工作效率低的話,我會在今后的工作中加快進度熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容,不把工作時間浪費在本就應(yīng)該知曉的事情上。要加強學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多向老同事請教,多向其他同事求助,不斷強化業(yè)務(wù)能力,提高工作效率。
第二,如果是因為在待人處事的細節(jié)上有毛病的話,我會就此前的冒犯向同事們致以誠摯的道歉,并請求他們的原諒;在今后的工作中、生活上我會多多注意細節(jié),待人誠摯友善,投桃報李。如果是工作中自己眼高手低而招人嫌的話,今后的工作我會少說話、多干事、干實事,把工作從口頭落實到行動中去。我相信,自己的進步和成績終會得到同事們的認可,我也會很好很快的融入到同事們中間去。
第三,如果是因為老同事對我不了解而引起的誤會的話,我會找一個合適的時間,單獨約老同事出來,請他喝杯茶、吃頓飯,將自己開誠布公地向老同事介紹一下,希望在今后的工作中能多向老同事學(xué)習(xí),多得到老同事的指點;如果有冒犯的話,還請老同事嚴厲的指出來,幫我加以改正。我相信作為一名心胸開闊、長者前輩的老同事在消除誤會后會指導(dǎo)我將今后的工作越做越好,不會因為個人情緒而受到影響。
最后,我會和單位的其他同事多溝通、多交流,向他們請教,請他們指出我是否還存在著其他的缺點,有的話我會加以改正,不能因此而影響工作;沒有的話,則加而勉之,作為激勵自己奮斗向前的鞭策。
所以,與同事之間產(chǎn)生了矛盾就要盡快解決,工作是最重要的,而和諧的工作氛圍是保障工作良好進行的關(guān)鍵,團結(jié)同事才能協(xié)作共贏,才能將工作做到盡善盡美。
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