2012上半年重慶公務(wù)員考試面試真題：領(lǐng)導批評你

　　【題目】你剛到新單位，領(lǐng)導讓你做一個工作規(guī)劃。但領(lǐng)導不認同你的工作規(guī)劃還批評了你，你怎么辦？

　　【試題類別】人際溝通

　　【考查要素】主要考查考生的人際溝通能力及面對工作挫折的應(yīng)對能力

　　【思路點撥】主要考查考生如何處理工作中遇到的問題及與領(lǐng)導的相處之道，從考生對這一情況的態(tài)度和處理方法，考查考生與領(lǐng)導相處和應(yīng)對工作困難的能力，考生應(yīng)當保持陽光心態(tài)，積極解決問題。

　　【參考解析】

　　領(lǐng)導不認同我的工作規(guī)劃還對我進行了批評，工作中遇到這樣的情況在所難免。領(lǐng)導豐富的工作經(jīng)驗和看待工作的高度都是我不能比較的，特別是在我剛到新單位的情況下，對于工作崗位和職責的認識都遠遠不夠。領(lǐng)導對于我的工作提出批評，是領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助。作為新人，我應(yīng)當擺正心態(tài)，尊重領(lǐng)導，虛心接受領(lǐng)導的批評指正，積極參考領(lǐng)導的意見改進工作規(guī)劃，盡快適應(yīng)新單位的情況并開展工作。

　　我的工作規(guī)劃沒有得到領(lǐng)導的認同，可能是由于我對于新單位的工作不熟悉、不了解具體情況，因此規(guī)劃不符合實際或不夠全面，在實際工作中不便實施。我不會抵觸領(lǐng)導的批評，反而會抱著積極求知的態(tài)度，在具體工作上多下心思，結(jié)合實際情況和工作安排，制定詳盡全面、適合本崗位實施的工作規(guī)劃。

　　第一，應(yīng)該在工作規(guī)劃制定之前，對本單位的工作有一定了解，找機會提前與領(lǐng)導進行溝通，了解自己的工作內(nèi)容和崗位分工，避免自己的計劃和領(lǐng)導的安排產(chǎn)生沖突。

　　第二，在制定工作規(guī)劃過程中，隨時向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教，重視領(lǐng)導和同事的意見，綜合自己的想法制定符合實際情況的工作規(guī)劃。

　　第三，在工作規(guī)劃完成后，及時向領(lǐng)導匯報，根據(jù)領(lǐng)導的意見，審視自己的工作規(guī)劃有什么不足之處，調(diào)整改進自己的工作規(guī)劃，使之更符合工作需要和實際情況。另外，領(lǐng)導對我的工作規(guī)劃表示不認同，也可能是我在匯報過程中表述的不夠清晰有序，使領(lǐng)導產(chǎn)生了誤解，這也需要我注重表達方式，以免影響工作和與領(lǐng)導的交流。

　　總之，我絕對不會因為領(lǐng)導的批評和工作的挫折影響自己的積極性和對工作的熱情，影響了和領(lǐng)導的溝通配合。在以后的工作中，我要多聽多問多學習，盡快了解單位的規(guī)章制度和自己工作的職責，抓住機會充實自己，積極參與到工作中，融入集體，與同事多溝通，用實際經(jīng)驗提高自己的認識和能力。也要及時向領(lǐng)導匯報工作，通過自己的努力讓領(lǐng)導認同和滿意，也在積極溝通中形成良好的上下級關(guān)系。

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