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2020年省公務(wù)員考試申論熱點:疫情期間倡導(dǎo)“無接觸配送”

來源: 華圖教育2020-03-18 14:35

申論熱點材料閱讀

【熱點背景】

   今天(3月18日)上午,由北京市商務(wù)局主辦的“防疫保供網(wǎng)上行”促消費活動,通過線上直播的形式正式開啟;顒訉⒊掷m(xù)一個月,來自商超、電商、餐飲、外貿(mào)、快遞外賣、生活性服務(wù)業(yè)等業(yè)態(tài)的300余家企業(yè)通過多種形式參與。啟動儀式上,企業(yè)、協(xié)會、媒體還共同發(fā)起了北京市“便利消費 安全到家”無接觸配送服務(wù)倡議。

  此次活動包括線上購物優(yōu)惠、線上培訓(xùn)支持小微企業(yè)、《消費攻略》引導(dǎo)消費、倡議安全配送等多個板塊,包含“宅在家吃大餐”“宅在家惠健康”“宅在家樂養(yǎng)娃”“宅在家購全球”“宅在家好心情”“宅在家享生活”六大板塊,市民足不出戶,就能享受到優(yōu)惠和高品質(zhì)的商品及服務(wù)。

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【熱點聚焦】

  “無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化有望消除多方面的憂慮。首先,有望打通外賣平臺、快遞企業(yè)服務(wù)“最后一公里”。此前因“無接觸配送”服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,很多社區(qū)不準(zhǔn)快遞、外賣人員進入,導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)效率低、服務(wù)成本高。今后按這個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),企業(yè)所憂慮的問題就會解決。

  其次,“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化有望打消用戶憂慮。疫情防控期間,很多用戶很需要網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上購物,但一方面擔(dān)心外賣遭遇“梗阻”,另一方面擔(dān)心接觸快遞、外賣人員被感染。當(dāng)這類企業(yè)和人員都按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),網(wǎng)上所購商品就會送到指定位置,雙方也不用接觸,那么廣大用戶的擔(dān)憂就排除了。

  再次,“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化可以打消社區(qū)管理者的顧慮。雖然國家有關(guān)部門之前在努力打破鄉(xiāng)村、社區(qū)“最后一公里”投遞障礙,但一些社區(qū)和小區(qū)管理者基于防疫考慮,仍把快遞、外賣人員擋在大門外。有了“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)和小區(qū)不用再擔(dān)心社區(qū)防疫安全,因為業(yè)主與外賣人員等不會發(fā)生交叉感染。

  另外,這個標(biāo)準(zhǔn)對于城市關(guān)于社區(qū)管理決策也有參考作用。由于各個城市疫情防控形勢不同,對于是否允許快遞、外賣人員進入社區(qū),各地在管理上會有差異。即使此前一些外賣平臺有“無接觸配送”,但沒有標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范。如今有標(biāo)準(zhǔn),允許快遞、外賣人員進入社區(qū),決策者也有底氣。

  “無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)化是解決特殊時期外賣、快遞難題的有效辦法,盡管該標(biāo)準(zhǔn)屬于團體標(biāo)準(zhǔn),沒有法律強制性,但仍有相當(dāng)?shù)姆e極意義?爝f、外賣企業(yè)及人員只有按照標(biāo)準(zhǔn)來操作,才能消除各方憂慮,得到各方的理解與支持。當(dāng)然,執(zhí)行這樣的標(biāo)準(zhǔn)也需要企業(yè)投入并進行監(jiān)督。

參考材料:http://guancha.gmw.cn/2020-03/18/content_33659887.htm

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