來源: 華圖教育2018-11-14 08:55
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根據(jù)中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷,對2017名消費者進行了調查,結果顯示84.5%的受訪者在“雙11”購物節(jié)趁便宜囤了貨,其中超過七成的消費者對此表示后悔,男性的比例比女性要高。
申論熱點獨家模擬預測題及詳細解析
【模擬預測題】
【不少人在“雙11”購物節(jié)趁便宜囤很多東西,之后很長時間都用不完。你喜歡囤貨嗎?】
受訪者最愛囤日用家居、服裝鞋帽和母嬰用品
調查顯示,84.5%的受訪者在“雙11”購物節(jié)囤了貨,交互分析發(fā)現(xiàn),男性囤貨的比例(88.1%)比女性高(84.8%)。83.0%的受訪者表示身邊喜歡通過電商平臺囤貨的人多,其中19.7%的受訪者表示非常多。日用家居(63.0%)、服裝鞋帽(52.0%)和母嬰用品(45.0%)是人們最常囤貨的品類,其他還有:食品酒水(37.2%)、箱包首飾(34.5%)和音像圖書(8.8%)等。
華東師范大學商學院副教授薛海波介紹,人們的消費動機有許多種,“有人在消費之前就想好,等到一個時間點再做采購。也有人看到了優(yōu)惠活動,即使沒有即時需求也依然購買。還有的人消費是有誘發(fā)因素,比如計劃減肥,雖然一件衣服現(xiàn)在不合身,但未來可能合身,就會引起消費。”他表示,消費決策的前因是多種多樣的,購物節(jié)時,人們可能更多是被價格這個因素所激發(fā)。
70.5%受訪者建議提前做好購物清單,有計劃地消費
調查中,73.3%的受訪者坦言自己有囤貨后又后悔的經歷,交互分析發(fā)現(xiàn),男性囤貨后會后悔的比例(75.9%)比女性偏高(70.8%)。面對電商購物節(jié),83.3%的受訪者表示自己比以前更冷靜了。
人們怎么看待在購物節(jié)囤貨?調查顯示,58.8%的受訪者認為一次多買些省時省力,51.3%的受訪者認為趁價格優(yōu)惠買東西省錢,49.2%的受訪者認為囤太多東西用不完是一種浪費,33.3%的受訪者表示囤積的貨物占據(jù)家中空間,影響生活質量,23.9%的受訪者認為沖動購買了不需要的商品其實是“吃虧”了。
消費者應如何對待電商購物節(jié)?調查中,70.5%的受訪者建議提前做好購物清單,有規(guī)劃地消費,60.6%的受訪者建議克制消費沖動,只買真正需要的,59.4%的受訪者認為要根據(jù)自身消費水平適量購物,32.2%的受訪者認為要理性,不要貪“小便宜吃大虧”。
薛海波表示,通過電商平臺消費者很容易接觸到更多商品,所以要更加理性。“購物節(jié)中的消費數(shù)據(jù)反映了我們消費者具有一定的消費能力,也表明電商平臺已經逐漸被廣大消費者所接受。但同時,電商平臺的商品品質也常被很多人詬病,而且如果一個品牌的折扣非常低,大家就會對其品質產生懷疑。所以說,好的品牌要用產品品質、品牌形象、情感、價值觀等來吸引消費者,贏得消費者對品牌的認同。從企業(yè)的角度來說,如何做出一個好的品牌,用品牌去吸引消費者,我想這是未來發(fā)展的一個方向,還有很大的提升空間。”
參與本次調查的受訪者中,男性占49.3%,女性占50.7%。生活在一線城市的受訪者占27.4%,二線城市的占52.1%,三四線城市的占18.2%,縣城或城鎮(zhèn)的占2.0%,農村的占0.3%。