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時事評論:癱瘓了還得本人來辦,令人心寒

2016-04-25 10:11:49 公務員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:中工網(wǎng)—《四川工人日報》

去年10月1日,家住眉山市青神縣的駱女士把銀行卡弄丟了,這張卡是以母親的名義開戶的。補辦時,銀行告知駱女士,需要開戶本人來辦才行。這把駱女士急壞了:母親因為三次腦溢血全身癱瘓,沒有語言能力,跟父親住在山西,駱女士出示了母親身份證復印件、家里的戶口簿、母親病歷、村委會證明,銀行均未認可。一名銀行主管告訴駱女士,除了其母親本人來辦,唯一能想到的辦法,就是等駱女士母親去世之后,再去做公證。(4月19日四川新聞網(wǎng))

銀行的兩個辦法,讓人覺得一陣寒意襲來。前者,全身癱瘓的老人,難道還得抬著上銀行?后者,這無異于咒人。當然,銀行遵循的,是所謂“鐵”的制度。

人固然要靠制度維系正常的秩序,但正常的秩序,首先是建立在和諧的人際關(guān)系之上,即使是“鐵”的制度,也應該有人性之光閃爍,也能感受到人性的溫暖。

也因此,所謂的鐵面無私的制度,與制度“以人為本”的內(nèi)涵,已完全相悖。顯然,“鐵”制度固然沒有錯,但如果執(zhí)行者道德貧乏,那么,所謂制度之“鐵”只能讓人心寒。

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(編輯:moyun)
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