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為民服務(wù)就要全天候

2014-02-10 09:27:27 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育

  從幫農(nóng)民工訂票,到慰問空巢老人,今年春節(jié)期間,遼寧大連的“365市民大樓”再次溫暖了許多人。自2012年設(shè)立以來,“365市民大樓”一年365天一天24小時(shí),全天候?yàn)槊衽艖n解難。該市還建起“民意網(wǎng)”,群眾隨時(shí)可以提出問題,由上訪到上網(wǎng),怨氣變順氣。

  群眾的需求不會(huì)因?yàn)楣?jié)假日就自動(dòng)減少,管理的難題也不會(huì)因?yàn)橄掳嗔司妥詣?dòng)解決。“365+24”,為民服務(wù)就應(yīng)該全天候、全時(shí)段,無時(shí)間限制,無空間局限。以“內(nèi)部學(xué)習(xí)”搪塞群眾,以“要去開會(huì)”拖延辦事,本質(zhì)上都是官僚主義、形式主義。

  現(xiàn)在,我們?yōu)槊穹⻊?wù)的條件更好了,有了較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也有了先進(jìn)的技術(shù)手段。但無論怎樣,都不能缺了一顆愿意為人民服務(wù)的真心。只有真正把群眾評價(jià)、群眾感受當(dāng)做惟一標(biāo)尺,才能和群眾的需求無縫對接。第二批教育實(shí)踐活動(dòng)將陸續(xù)全面鋪開,各個(gè)單位正該以此為契機(jī),想想怎么結(jié)合不同崗位、不同特點(diǎn),放下架子、撲下身子,全方位察民情、聽民聲、解民憂,把作風(fēng)改到點(diǎn)、轉(zhuǎn)到位。


  《 人民日報(bào) 》( 2014年02月10日 01 版)

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