2024年度云南省人力資源咨詢服務(wù)中心12333咨詢服務(wù)熱線工作人員招聘公告

附件【1：附件1：云南省12333咨詢熱線工作人員招聘計劃定.xlsx】

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云南省人力資源咨詢服務(wù)中心是云南省人力資源和社會保障廳下屬事業(yè)單位，主要職責(zé)為承擔(dān)“12333”電話咨詢服務(wù)，提供人力資源和社會保障相關(guān)線上窗口的咨詢服務(wù)工作、受理勞動保障監(jiān)察舉報投訴及系統(tǒng)行風(fēng)舉報投訴。因工作需要，現(xiàn)面向社會公開補招12333咨詢服務(wù)熱線工作人員3名。本次招聘的工作人員為編制外勞務(wù)派遣制員工，實行與第三方勞務(wù)派遣公司簽訂合同管理。現(xiàn)將具體招聘事項公告如下：

一、招聘原則

招聘工作遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，面向社會公開報名，綜合評定，擇優(yōu)聘用。

二、招聘崗位及人數(shù)

具體招聘崗位及招聘條件詳見附件《云南省12333咨詢服務(wù)熱線工作人員招聘計劃表》。

三、招聘要求

(一)政治面貌：不限,中共黨員優(yōu)先。

(二)性別要求：不限。

(三)年齡要求：30周歲以下，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。

(四)學(xué)歷及專業(yè)：具有國民教育本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

(五)應(yīng)聘人員基本條件:

1.具有中華人民共和國國籍。擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，品行良好，無違法犯罪記錄，黨員優(yōu)先。

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語言表達能力，溝通、理解、協(xié)調(diào)能力強，持普通話等級二級及以上證書者優(yōu)先。

3.熟悉電腦基本使用，能熟練操作使用Word/Excel等辦公軟件，有較快漢字錄入能力，持計算機等級一級及以上證書者優(yōu)先。

4.既往工作有電信營運商、銀行、或其他行業(yè)電話咨詢客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5.具備一定公文寫作能力，有社區(qū)、社會群團組織等黨務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

6.工作認真踏實，服從工作安排和崗位調(diào)劑。工作責(zé)任心強，好學(xué)上進，具有較好的紀(jì)律性與自制能力。

(六)有下列情形之一的人員不得報名

1.曾被開除公職或因違規(guī)違紀(jì)被解除勞動合同、聘用合同和聘任合同的;

2.涉嫌違紀(jì)違法正在接受有關(guān)部門審查尚未作出結(jié)論的，受處分期間或者未滿影響期限的;

3.有其它違反國家法律、法規(guī)行為被禁止參加考試的人員。

四、招聘方式

(一)線上投遞簡歷，請將本人簡歷發(fā)送到13281016@qq.com郵箱，報名截止時間：2024年9月2日。

(二)電話通知符合要求的報名人員參加面試。

(三)面試合格后，到正規(guī)醫(yī)院或者體檢中心體檢，體檢合格后參加崗前培訓(xùn)。

(四)入職后與第三方勞務(wù)派遣公司簽訂正式勞動合同，試用期2個月(成績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正)。

五、薪資待遇

工資及福利待遇：試用期(培訓(xùn)期)工資2000元，試用期滿經(jīng)考核合格后，根據(jù)業(yè)務(wù)量和個人績效考核情況綜合確定應(yīng)付工資待遇約3500-6000元/月。

福利待遇：購買五險一金、節(jié)日慰問、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。六、工作時間及地點

工作時間：全年7×24小時輪班排休制(即工作、休息時間按排班表執(zhí)行)

工作地點：昆明市關(guān)上政通大廈。

七、崗位職責(zé)

12333咨詢服務(wù)熱線接電及相關(guān)工作。

八、其他說明

(一)應(yīng)聘者要嚴(yán)格執(zhí)行公開招聘紀(jì)律，嚴(yán)禁偽造、涂改證件、證書、證明，或以其他不正當(dāng)手段獲取應(yīng)聘資格。

(二)本公告及其他未盡事宜由云南人才市場負責(zé)解釋。

聯(lián)系人：鄭老師，電話:0871-63602657(工作日：9:00-11:30,14:00——17:30)

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