微信
微信 華圖教育
微信號:huatuv
+ 關(guān)注

國家公務(wù)員考試

您當前位置:公務(wù)員考試網(wǎng) > 國家公務(wù)員考試網(wǎng) > 備考 > 面試 > 結(jié)構(gòu)化面試 > 2023年國考面試備考技巧:“如何勸說”

2023年國考面試備考技巧:“如何勸說”

2022-12-22 10:17:00 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

Document

結(jié)構(gòu)化面試中有一項測評要素,叫“人際溝通能力”,它考察的是考生應(yīng)對人際矛盾的處理能力,常常以工作關(guān)系處理、情景模擬等題型來考察。這其中有一類題目,是該類題型的重中之重,每年都是考查重點,那就是“勸說類”題目。這類題目是讓考生通過溝通的方式來勸說題目中相應(yīng)的對象,使其能夠達到題目所要求的目的,因此,非?疾榭忌墓睬槟芰蜏贤芰。但對于不善于溝通,特別是剛畢業(yè)沒有社會經(jīng)驗的考生來說,這類題目常常“令人頭禿”。那么我們可以用什么方法和技巧來應(yīng)對這類題目呢?簡單來說,就是“動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行”。

“動之以情”在于體現(xiàn)考生的共情能力,比如說:【例】汛期到了,有一個村子快要被淹沒了,有一個七旬老人不愿意走,你要去勸說,請現(xiàn)場模擬。在這個題目中,我們的目的是要勸說老人離開危險之地,那么我們就必須先共情,搞清楚老人為什么不愿意離開村子。我們自己家里面也有老人,所以對于老人的顧慮與堅持,我們大概也可以想象到:1、也許是覺得自己年齡也大了,求生欲望沒有那么強烈;2、也許是覺得去了其他地方可能還要額外的花費,覺得不值得;3、更有可能的是覺得人要落葉歸根,不愿意離開自己的故居。找到了產(chǎn)生矛盾的原因,我們就可以對癥下藥,對于大爺?shù)倪@些想法表示理解,對于大爺?shù)那閼驯硎旧钣懈杏|。

那么接下來就是“曉之以理”的應(yīng)用,顧名思義就是講道理,我們可以從情理、倫理甚至法理的角度去發(fā)散思維,當然在這道題目,我們用情理、倫理即可。對于老人的顧慮,我們可以根據(jù)之前設(shè)定的角度去展開說理:1、您沒有求生欲望,可您的孩子,您的孫子孫女可不這樣想;2、對于遷移的費用您不用擔憂,咱們政府已經(jīng)解決了;3、對于老房子您也不用操心,咱們政府會幫助大家災(zāi)后重建。說理在于把事情的矛盾點予以解決,在這個節(jié)點比較考驗考生的生活經(jīng)驗,還是需要在平時的練習中多多積累。

最后是“導(dǎo)之以行”,其目的在于引導(dǎo)目標者去做出相應(yīng)的合理地能夠滿足題目要求的行為。在剛才那道題目中,我們最終還是要引導(dǎo)老人配合我們進行轉(zhuǎn)移,在說理階段我們已經(jīng)把利弊分析好,相信目標者的顧慮也被打消,接下來只要再點一把火,就能達到目的,這時候我們可以適當?shù)赜枰砸龑?dǎo):我們的救援隊就在村口等著,您的鄰居王大爺也在那邊焦急地等著您,您就跟我過去吧。到這里我們整個題的任務(wù)就完成了,整個過程中,我們應(yīng)用了理解-說服-引導(dǎo)三步,整個邏輯清晰分明,且務(wù)實有效,非常適合“勸說類”題目地解決。

為了讓大家能夠熟練應(yīng)用,我們可以再通過一個例題進行分析!纠磕銌挝灰晃荒贻p同事踏實能干,但因為一次失誤遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,喪失了工作積極性,領(lǐng)導(dǎo)讓你去勸說,請現(xiàn)場模擬。我們先分析一下,這道題的目的是勸說同事恢復(fù)工作積極性,那么接下來應(yīng)用我們的勸說技巧,動之以情:1、對于同事的心情表示理解;2、對于同事平時的工作能力表示肯定。曉之以理:1、我之前也遇到過類似的事情,也被領(lǐng)導(dǎo)批評過;2、領(lǐng)導(dǎo)并不是針對你,只是就事論事。導(dǎo)之以行:1、我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),有人批評指正,我們才能有進步;2、一時的挫折并不代表全部,要積極應(yīng)對才能把路走長遠。

“勸說類”題目的技巧介紹完了,大家是否得到了啟示呢?其實在我們的日常生活中這種技巧就很常見,比如媽媽要勸孩子少看電視,老師要勸孩子好好學(xué)習等等,把我們總結(jié)的技巧與自己的現(xiàn)實生活聯(lián)系起來,多多感悟,就會發(fā)現(xiàn)這類題目非常好理解。

↓↓↓↓2024年國家公務(wù)員考試相關(guān)推薦↓↓↓↓
公考第一課 2024版國考圖書 第18版5100題 申論答題紙
系統(tǒng)提升班plus 筆試悅享班 歷年臻題 APP會員年卡

相關(guān)內(nèi)容推薦
  2024年國家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試
  2024國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試時間
  2024國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試備考
  2024國家公務(wù)員考試海關(guān)面試時間
  2024國家公務(wù)員考試海關(guān)面試備考
  2024國家公務(wù)員考試海事局面試時間

(編輯:華圖小編)
活動推薦
熱門課程
聯(lián)系方式

貼心微信客服

微信客服:識別二維碼添加客服
關(guān)注我們:后臺留言
精品內(nèi)容搶先看,專業(yè)客服答疑

貼心微博客服

微信客服:識別二維碼添加客服
驗證信息:國考
有問題找圖圖,答疑解惑小幫手
有報考疑惑?在線客服隨時解惑

報名條件?

崗位選擇?

筆試科目?

面試方式?

......

點擊所需資料,掃碼領(lǐng)取

國家公務(wù)員考試匯總
國家公務(wù)員考試網(wǎng)

國家公務(wù)員考試公告 國家公務(wù)員考試大綱 國家公務(wù)員考試專業(yè)分類目錄 國家公務(wù)員考試職位表 國家公務(wù)員考試報名入口 國家公務(wù)員考試報考條件 國家公務(wù)員考試報名費用 國家公務(wù)員考試報名人數(shù) 國家公務(wù)員考試報名確認 國家公務(wù)員考試準考證打印 國家公務(wù)員考試行測備考 國家公務(wù)員考試申論備考 國家公務(wù)員考試考試時間 國家公務(wù)員考試考試流程 國家公務(wù)員考試考試科目 國家公務(wù)員考試答題須知 國家公務(wù)員考試考場規(guī)則 國家公務(wù)員考試真題解析 國家公務(wù)員考試成績查詢 國家公務(wù)員考試分數(shù)線 國家公務(wù)員面試公告 國家公務(wù)員面試名單 國家公務(wù)員考試資格復(fù)審 國家公務(wù)員考試調(diào)劑名單 國家公務(wù)員面試技巧 國家公務(wù)員面試禮儀 國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試 國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 國家公務(wù)員考試體檢考察 國家公務(wù)員考試錄用公示

招考信息

招考公告 考試大綱 招考職位 面試公告 成績查詢 錄用公示 官方通知 考試日程

報考指導(dǎo)

新手入門 公告解讀 大綱解讀 職位分析 報考數(shù)據(jù)分析 報名指導(dǎo) 職位職能介紹 歷年考情 數(shù)據(jù)匯總 政策解讀

國家公務(wù)員考試備考資料

公共基礎(chǔ)知識 專業(yè)課輔導(dǎo) 名師指導(dǎo) 每日一練 方法技巧 經(jīng)驗分享

行測

常識判斷 言語理解 數(shù)量關(guān)系 判斷推理 資料分析

申論

歸納概括 綜合分析 貫徹執(zhí)行 提出對策 文章寫作 綜合指導(dǎo) 申論熱點

面試

面試指南 結(jié)構(gòu)化面試 無領(lǐng)導(dǎo)小組 面試技巧攻略 面試熱點

國家公務(wù)員考試試題

行測真題 申論真題 面試真題 行測模擬 申論模擬 面試模擬 公共基礎(chǔ)知識 命中真題