無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧-各類(lèi)題型如何正確定位

近年來(lái)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試形式受到追捧，尤其是在各大銀行的面試中屢見(jiàn)不鮮。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題型�？嫉闹饕�有三種，分別是：開(kāi)放式題型、兩難題型和排序選擇題型。

下面我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下各類(lèi)題型，探討一下各類(lèi)題型的答題技巧。

一、開(kāi)放式題型

【例】小李想要查閱關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的文件，但查看銀行網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)理財(cái)內(nèi)容兩年未更新。這種現(xiàn)象被成為“休眠網(wǎng)站”，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這種現(xiàn)象，我們應(yīng)該怎么做?

開(kāi)放式試題的題目考察范圍比較廣泛，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，要求考生涉獵方方面面的知識(shí)，對(duì)考生來(lái)說(shuō)是比較有難度的。這類(lèi)題型在答題的時(shí)候，建議考生不要急于發(fā)表自己的建議，可以多聽(tīng)聽(tīng)其他考生的想法，這樣也可以借鑒各個(gè)考生的想法，使自己的想法更加全面。

二、兩難題型

【例】調(diào)查顯示銀行排隊(duì)問(wèn)題突出，大多要排 30 分鐘以上，但客戶能接受的排隊(duì)時(shí)間是 10 分鐘，且調(diào)查顯示排隊(duì)的主要是來(lái)辦理存款、取款和匯款的個(gè)人客戶。問(wèn)題:你認(rèn)為以下哪種方法能比較有效解決排隊(duì)問(wèn)題?請(qǐng)你選擇其中一個(gè)并說(shuō)明選擇理由。

甲:發(fā)展電子銀行

乙:增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

兩難問(wèn)題是往往是需要考生在兩種互有利弊的答案中選擇其一發(fā)表自己的想法，這類(lèi)題目主要考察的是考生的分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力以及是否能用充分的論據(jù)來(lái)說(shuō)服持有不同觀點(diǎn)的考生。遇到兩難的問(wèn)題，建議考生先選擇較多考生選擇的答案來(lái)論證，這樣會(huì)讓自己多一些盟友、多一些支持，但同時(shí)也要認(rèn)真聽(tīng)取另一方的論述，如果認(rèn)為言之有理，也要改變自己最初的想法，而不能明知有問(wèn)題還要固執(zhí)的堅(jiān)持最初的想法。

三、多項(xiàng)選擇類(lèi)題型

【例】一艘游艇在行駛中，突然發(fā)生海難，游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救援一個(gè)人。而此時(shí)天氣非常寒冷，海水特別刺骨，游艇已壞，不停漏水，游艇隨時(shí)有沉沒(méi)的可能。請(qǐng)你將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序進(jìn)行排序。游客情況如下:

1.將軍，男，69 歲，身經(jīng)百戰(zhàn);

2.外科醫(yī)生，女，41 歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚;

3.大學(xué)生，男，19 歲，家境貧寒，參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);

4.大學(xué)教授，50 歲，正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;

5.運(yùn)動(dòng)員，女，23 歲，奧運(yùn)金牌獲得者;

6.經(jīng)理人，35 歲，擅長(zhǎng)管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;

7.小學(xué)校長(zhǎng)，53 歲，男，勞動(dòng)模范，五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;

8.中學(xué)教師，女，47 歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。

要求:

(1)每人 3 分鐘時(shí)間陳述你的觀點(diǎn)及理由。

(2)小組展開(kāi)討論，得出一致意見(jiàn)，時(shí)限 30 分鐘 (3)選派一名代表總結(jié)發(fā)言，時(shí)限 5 分鐘。

排序選擇題型會(huì)給出多種備選答案，讓考生從中選擇幾種自己認(rèn)為最重要的進(jìn)行排序。這種題型主要考察的是考生是否能夠分析出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，抓住問(wèn)題本質(zhì)的能力。這類(lèi)題目在考試中往往考生之間的分歧較大，各自的性格自然暴漏無(wú)疑，有時(shí)甚至?xí)��?zhēng)得面紅耳赤，建議考生在答這類(lèi)題目的時(shí)候除了發(fā)表自己的見(jiàn)解以外，更要注意把握全局，調(diào)節(jié)其他考生之間的紛爭(zhēng)，總結(jié)出大家達(dá)成一致的想法，逐步的分析利弊，在這類(lèi)題目中如果沒(méi)有十足的把握說(shuō)服所有人認(rèn)可自己的想法，做一個(gè)統(tǒng)攬全局這樣的角色可能會(huì)比發(fā)表自己的想法更好一些。

當(dāng)然，無(wú)論什么題型，如果自身足夠優(yōu)秀、足夠強(qiáng)大，不需要任何策略和技巧都能夠獲得考官的關(guān)注和認(rèn)可，所以希望各位考生提早準(zhǔn)備面試，未必要等筆試成績(jī)出來(lái)以后再做打算，預(yù)祝各位考生都能成為考場(chǎng)上的面霸!

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