2022年國(guó)考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試技巧之說(shuō)話技巧

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，是歷年國(guó)家公務(wù)員以及省級(jí)公務(wù)員面試中重點(diǎn)考察的面試形式，最早其應(yīng)用于美國(guó)軍隊(duì)選拔人才，隨著市場(chǎng)化的發(fā)展，很多企業(yè)面試也采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試形式。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，顧名思義，參與面試的一組考生中不限定領(lǐng)導(dǎo)者，在自由討論環(huán)節(jié)可以各抒己見(jiàn)，圍繞題干任務(wù)發(fā)表觀點(diǎn)。那么在一小時(shí)左右的自由討論且無(wú)領(lǐng)導(dǎo)者限定的條件下，若想脫穎而出，用自己的內(nèi)容和技巧占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位或組織領(lǐng)導(dǎo)地位，起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用，這就十分關(guān)鍵。如何在“你一言、我一語(yǔ)”的討論環(huán)境中去開口說(shuō)話呢?既能搶到發(fā)言權(quán)，又能體現(xiàn)自己的禮儀，還能展現(xiàn)我們的承接他人發(fā)言的傾聽(tīng)能力?下面就針對(duì)一例真題為各位考生說(shuō)一說(shuō)我們?cè)谟懻撝械恼f(shuō)話技巧。

【題干】假如你是該區(qū)政府的工作人員

請(qǐng)針對(duì)“節(jié)儉之風(fēng)”，制定一項(xiàng)集體婚宴的方案，小組成員務(wù)必討論一致。

機(jī)會(huì)一、明確任務(wù)，提出討論思路

自由討論想要討論的有效且有序，討論開端的“明確任務(wù)，提出討論思路”十分重要，這也是想要占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重要機(jī)會(huì)。那如何表達(dá)呢?

譬如：1.我們探討的是針對(duì)“節(jié)儉之風(fēng)”，制定一項(xiàng)集體婚宴的方案，為了使我們整個(gè)討論環(huán)節(jié)更加有序和高效，我建議我們按照以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行探討......

再如：2.各位組員，我有這樣一個(gè)建議，為了提高大家的討論效率，并且保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致，我們建議我們按照這幾個(gè)方向來(lái)進(jìn)行討論......

機(jī)會(huì)二、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，推動(dòng)討論進(jìn)程

多人討論，思路眾多，可能會(huì)出現(xiàn)就一個(gè)問(wèn)題討論時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響整體任務(wù)在限定時(shí)間內(nèi)順利完成的情況。比如組員們對(duì)于婚宴地點(diǎn)的安排各抒己見(jiàn)，建議眾多，影響后續(xù)任務(wù)的進(jìn)行。那么這個(gè)時(shí)機(jī)也是我們占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重要機(jī)會(huì)，那如何表達(dá)呢?

譬如：我們對(duì)于婚宴地點(diǎn)的討論已經(jīng)進(jìn)行的非常充分了，我來(lái)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。各位組員提到了......。如果大家沒(méi)有什么補(bǔ)充，我建議我們進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)的討論，對(duì)于......我的看法是......，大家可以對(duì)這一部分進(jìn)行補(bǔ)充。

機(jī)會(huì)三、回歸任務(wù)，跑題及時(shí)拉回

討論的時(shí)間很長(zhǎng)，便會(huì)有部分組員在討論中偏離了我們的任務(wù)方向，就無(wú)關(guān)的話題進(jìn)行討論，影響整體任務(wù)的完成。比如在討論婚宴方案時(shí)著重討論參與人員中要不要加入二婚人員，帶不帶孩子等系列問(wèn)題，且就此問(wèn)題展開多回合討論，那么要找到這一時(shí)機(jī)，幫助組員回歸任務(wù)主線，明確任務(wù)重點(diǎn)，保重后續(xù)討論質(zhì)量。那么該如何表達(dá)呢?

譬如：剛才組員充分的表達(dá)了自己的想法，但是我們這個(gè)任務(wù)討論的是婚宴方案具體流程，所以我們應(yīng)該把討論的重點(diǎn)放在這上來(lái)，而非就參與人員問(wèn)題過(guò)多的贅述，時(shí)間緊任務(wù)重，對(duì)此我建議......

機(jī)會(huì)四、矛盾調(diào)停，做好協(xié)調(diào)工作

無(wú)論是實(shí)際工作生活中還是小組面試中，大家很有可能針對(duì)一個(gè)話題爭(zhēng)論不下，互不妥協(xié)，導(dǎo)致大家僵持不下，矛盾激化甚至放大，影響整組任務(wù)的完成。此時(shí)我們要抓住時(shí)機(jī)，做好調(diào)停工作，且要有一種包容心態(tài)，以大局為重。

譬如：剛才我們兩位組員在婚宴食品安排問(wèn)題上出現(xiàn)了一些分歧，兩者看似矛盾實(shí)則統(tǒng)一，都是為了讓我們的婚宴辦的符合要求又有良好效果，既然我們的主題是倡導(dǎo)節(jié)儉，同時(shí)也要滿足參與婚禮的親朋需求，不如可以將兩位組員的觀點(diǎn)進(jìn)行整合，可以采用環(huán)保包裝的一些蛋糕、糕點(diǎn)，既有了實(shí)物，又不鋪張浪費(fèi)。

再如：X號(hào)組員闡述的……，X組員闡述的……，大家爭(zhēng)執(zhí)不下，但是我們時(shí)間緊任務(wù)重，重點(diǎn)討論內(nèi)容在于整個(gè)婚宴流程的進(jìn)行，所以我們沒(méi)有必要在這個(gè)問(wèn)題上繼續(xù)討論了，我們進(jìn)入……討論吧，大家意下如何?

想要在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的討論環(huán)節(jié)怒刷存在感，讓考官認(rèn)可你，讓組員追隨你，不僅僅是答題內(nèi)容的說(shuō)服，同時(shí)輔之以外在的禮儀以及說(shuō)話的技巧都是在傳達(dá)我們是內(nèi)外兼修的人。

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