歷年貴州公務(wù)員考試面試題_2019年7月13日第三題

【面試題】單位邀請(qǐng)了專家來(lái)搞培訓(xùn)會(huì),但是單位中有兩位老同志經(jīng)常借故不來(lái)參加,其他同事也紀(jì)律渙散,你作為培訓(xùn)會(huì)負(fù)責(zé)人要怎么做?

【主要測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【參考解析】

既然領(lǐng)導(dǎo)將培訓(xùn)會(huì)的任務(wù)交給我，我就有責(zé)任對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;如果不能及時(shí)對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行處理，不僅會(huì)影響參培人員的積極性，更會(huì)影響最終培訓(xùn)效果。為了避免這樣的問(wèn)題發(fā)生，具體我會(huì)這樣做：

第一，我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)，比如在中午休息時(shí)通過(guò)電話分別和兩位老同志進(jìn)行溝通，詢問(wèn)他們不參加培訓(xùn)的原因;如果是因?yàn)槔贤�志年紀(jì)大，身體不適而不能參加培訓(xùn)，我會(huì)對(duì)他們的情況表示理解，也會(huì)告訴他們因?yàn)樯眢w原因不能參加培訓(xùn)可以提前請(qǐng)假;如果是因?yàn)槔贤�志�?duì)于培訓(xùn)的重要性不了解而不愿參加，我會(huì)向老同志說(shuō)明培訓(xùn)的重要性，如能夠提高我們自身的職業(yè)技能和素養(yǎng)，并且會(huì)向老同志表明他們的一舉一動(dòng)會(huì)成為單位青年員工的標(biāo)桿，希望老同志能起到模范作用，今后如果可以請(qǐng)盡量來(lái)參加培訓(xùn)。

第二，我會(huì)在培訓(xùn)群里下發(fā)通知，再次向全體參培人員說(shuō)明本次培訓(xùn)會(huì)的重要性，讓員工明白參加培訓(xùn)會(huì)有助于自身能力的提高，使他們轉(zhuǎn)變觀念，提高活動(dòng)參與度;也會(huì)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)過(guò)程中的紀(jì)律要求和請(qǐng)假流程，同時(shí)會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管力度，比如做到每次會(huì)前點(diǎn)名，培訓(xùn)后組織考核，出勤率低的取消考核資格，并且將考核成績(jī)和績(jī)效掛鉤，以此來(lái)督促員工按時(shí)參加培訓(xùn)。

第三，在整個(gè)培訓(xùn)會(huì)持續(xù)期間，我會(huì)在培訓(xùn)的不同階段，以線上匿名調(diào)查問(wèn)卷的形式，讓參培人員提出自己對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)意見(jiàn)和建議，包括但不限于培訓(xùn)的形式、內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)風(fēng)格等等，并以此為據(jù)，通過(guò)和培訓(xùn)專家的溝通，共同完善培訓(xùn)的方式方法，從而確保培訓(xùn)的有效性。

總之，作為負(fù)責(zé)人，我會(huì)努力提高自己的組織管理能力，嚴(yán)格規(guī)范管理，關(guān)注各成員的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)和成員之間的溝通，和團(tuán)隊(duì)一起更好的完成工作。

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