2021-04-16 13:21:08 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【例題詳解 7】 為了豐富警營文化, 你打算在系統(tǒng)內(nèi)部向廣大警員征集文學(xué)、 書畫、 攝影等方面作品出版警務(wù)書刊, 你怎么說服你的領(lǐng)導(dǎo)支持你? (2018 年 6 月 12 日下午廣東省公務(wù)員面試試題 (公安) )
【審題分析】
1. 角色/ 身份: 警員 (下屬)
2. 題干中的情境/ 任務(wù): 說服領(lǐng)導(dǎo)支持在系統(tǒng)內(nèi)部向廣大警員征集文學(xué)、 書畫、 攝
影等方面作品出版警務(wù)書刊。
3. 目標(biāo): 向領(lǐng)導(dǎo)說明警務(wù)書刊對于豐富警營文化的重要意義和出版警務(wù)書刊的可行性, 解答領(lǐng)導(dǎo)的疑慮, 爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
【主要測評要素】 人際交往的意識與技巧
【參考解析】
推動警營文化建設(shè), 能夠豐富警營的業(yè)余生活, 增加公安文化的影響力, 樹立警察的良好形象等。 為了豐富警營文化, 我會搜集好相關(guān)資料, 有針對性地和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
第一, 尋找恰當(dāng)?shù)臅r機, 向領(lǐng)導(dǎo)匯報出版警務(wù)書刊的重要意義。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作不太忙的時候, 我會攜帶打印好的警務(wù)書刊設(shè)計、 構(gòu)想以及當(dāng)前警務(wù)書刊舉辦成功的案例等, 一起向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。 在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候, 我會先把自己打算在系統(tǒng)內(nèi)部向廣
大警員征集文學(xué)、 書畫、 攝影等方面作品出版警務(wù)書刊的想法初步匯報給領(lǐng)導(dǎo)。 結(jié)合當(dāng)前警營文化建設(shè)的背景和實際情況, 表明系統(tǒng)內(nèi)容有不少多才多藝的警員, 他們在書法、 攝影、 文學(xué)寫作等方面比較擅長, 但卻很少有機會在系統(tǒng)內(nèi)部展示出來。 看似警務(wù)書刊的形式比較簡單, 但是它的作用其實很多。 因為它可以作為一個平臺或載體, 不僅能夠展現(xiàn)警員的興趣特長和個人風(fēng)采, 還能激發(fā)警察隊伍的活力, 提升隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力, 并且也能在一定程度上融洽警民關(guān)系。
第二, 借助優(yōu)秀案例, 讓領(lǐng)導(dǎo)看到實際效果。 我會將我提前搜集、 整理好的兄弟單位或者其他單位出版的警務(wù)書刊代表作品呈送給領(lǐng)導(dǎo), 讓領(lǐng)導(dǎo)能夠切實翻看和感受。我也會就我所了解的: 出版警務(wù)書刊種類、 所需的資金預(yù)算、 可以聯(lián)絡(luò)的出版社、 出版警務(wù)書刊相關(guān)經(jīng)驗、 警員的反饋意見和注意事項等內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)匯報、 請示。 通過這些實際案例, 讓領(lǐng)導(dǎo)能夠明確出版警務(wù)書刊所涉及的資金、 出版社以及具體實物效果等, 對于警務(wù)書刊的實際運作層面有更全面的認(rèn)知。
第三, 在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中, 認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的疑問, 做好答疑解惑。 對于領(lǐng)導(dǎo)不明白、 不清楚的地方和問題, 我會盡可能清晰、 明了地做好解答, 要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖, 打消領(lǐng)導(dǎo)的顧慮, 使其能夠充分認(rèn)識到出版警務(wù)書刊的各種有利之處。 如果領(lǐng)導(dǎo)對于警務(wù)書刊存在其他方面的建議和指示, 我也會做好記錄, 及時修改和調(diào)整。相信在我的用心溝通下, 領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)τ诰瘎?wù)書刊予以大力支持。
【延伸拓展】
一、 警營文化的重要意義:
警營文化建設(shè)是公安工作的靈魂和精神支柱, 是公安機關(guān)凝聚力、 向心力、 創(chuàng)造力的源泉, 是各項公安工作發(fā)展強大的思想保證、 精神動力和智力支持, 努力打造文武兼?zhèn)洹?受人民喜愛的公安隊伍, 警營文化建設(shè)是首要任務(wù), 應(yīng)當(dāng)列為常抓不懈的一項工作, 必須牢固樹立科學(xué)的公安文化發(fā)展觀, 增強文化育警、 文化強警的意識, 全面發(fā)展和繁榮公安文化建設(shè)。 因此, 公安隊伍建設(shè)不僅要堅持政治建警、 依法治警、從嚴(yán)治警的方針, 還要大力提倡文化育警, 通過加強文化建設(shè)提高民警的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
二、 說服領(lǐng)導(dǎo)的注意事項:
(1) 充分尊重。 在說服領(lǐng)導(dǎo)的過程中, 一定要尊敬領(lǐng)導(dǎo), 維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán), 不能采取過于強勢的態(tài)度和語氣, 逼迫對方接受自己的觀點。
(2) 掌握分寸。 說服要適可而止, 不要反復(fù)申說, 更不要發(fā)生爭辯。 因為一旦說服陷入僵局, 就很可能會前功盡棄。
(3) 理由充足。 在說服領(lǐng)導(dǎo)的過程中, 自己對雙方探討的問題一定要有專門研究和獨到見解, 并能恰當(dāng)運用相關(guān)資訊或數(shù)據(jù)增強自己的說服力。
(4) 換位思考。 即站在對方的角度思考問題, 了解對方工作上的難處與苦衷, 設(shè)身處地地為對方著想。
(5) 選好時機。 心理學(xué)研究表明, 人們處在不同的心情環(huán)境下, 對于否定意見的接受程度也大不相同。
(6) 含蓄幽默。 用輕松幽默的話語來闡述觀點, 既不傷及領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán), 又不致把氣氛搞僵, 往往能夠收到事半功倍之效。
(7) 充滿自信。 在面對自己的領(lǐng)導(dǎo)時, 要學(xué)會用自信的微笑去感染領(lǐng)導(dǎo)、 征服領(lǐng)導(dǎo)。
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