公務(wù)員面試溝通勸說(shuō)類題目幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)思考

隨著面試考察形式的不斷創(chuàng)新，對(duì)于人才的選拔要求也越來(lái)越趨向于考生表達(dá)能力、思辨能力、知識(shí)儲(chǔ)備融合性展現(xiàn)。當(dāng)然思辨能力是關(guān)鍵，知識(shí)儲(chǔ)備是前提，這言語(yǔ)表達(dá)的能力才是答好題目的基礎(chǔ)。我們不妨做一個(gè)假設(shè)當(dāng)考生連最基本的表達(dá)能力都不具備的情況下，就很難在壓力情境之下把一個(gè)事情說(shuō)得非常明白和清晰，很難有一個(gè)很好的發(fā)揮，必然不會(huì)獲得考官的青睞，這當(dāng)然也不符合一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)人員的基本素養(yǎng)。這也是大部分初學(xué)考生面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題——言語(yǔ)表達(dá)能力的突破。

一、培養(yǎng)表達(dá)欲望，建設(shè)強(qiáng)大的心理支撐是第一步。面試開(kāi)課之初就要強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)大心理素質(zhì)的重要性，以及提升心理素質(zhì)掌握方法之后的時(shí)效性。

具體來(lái)說(shuō)就是從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

(一)、心理素質(zhì)提升并不是走捷徑，二是要樹(shù)立，立足平常，臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，心中有糧，遇事自然不忙。

(二)、回顧學(xué)生生活成長(zhǎng)歷程，明確優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，娓娓道來(lái)這本身就是亮點(diǎn)。

(三)、面對(duì)考試，降低自我期望，降維度打擊，無(wú)需刻意追求出彩。

(四)、放平心態(tài)，考試即是自我展示，做為晚輩向您來(lái)報(bào)道。

(五)、分享展示，利用授課的不同階段進(jìn)行有點(diǎn)轟炸，相信自己在面對(duì)困難的時(shí)候是絕對(duì)可以克服，并勝出的。

二、積累表達(dá)技巧，模擬模仿是速成的關(guān)鍵點(diǎn)。那這就要求，老師在備課的過(guò)程當(dāng)中提升自己的表達(dá)素材，例如帶著考生去設(shè)置情景模擬，以不同的切入技巧。讓考生跟著去模仿。另一方面，多關(guān)注主播說(shuō)聯(lián)播的電視節(jié)目，模仿其表述的方式、邏輯、情感色彩從而提高自己的表達(dá)能力，從而做到以情動(dòng)人。

三、表述方法要干凈，這個(gè)就體現(xiàn)在解決問(wèn)題的方案上。誠(chéng)然我們和溝通對(duì)象驚醒溝通其最主要的目的事幫助其解決問(wèn)題。想要有一個(gè)比較好的結(jié)果，勢(shì)必需要理解溝通對(duì)象的處境、壓力、矛盾以及她所處的網(wǎng)絡(luò)。在這一接觸上，考生往往喜歡講的內(nèi)容事威逼利誘的，例如：你怎樣做有什么危害，怎要做自己有什么好處。這背后的邏輯不難發(fā)現(xiàn)其實(shí)是在拿社會(huì)大壓力的背景來(lái)壓迫溝通對(duì)象，現(xiàn)實(shí)生活中往往會(huì)適得其反，更何況在考場(chǎng)上也會(huì)引起考官的反感。還有的考生會(huì)在勸說(shuō)的時(shí)候只談寬慰的話“相互理解、彼此幫助、來(lái)都來(lái)了、快過(guò)年了、既定事實(shí)”等。這些也不能有效的從根本上解決問(wèn)題，反而讓我們的表達(dá)顯得啰嗦，讓人不得其要領(lǐng)。所以我們最終能勸導(dǎo)好別人，跟別人切實(shí)可行的行動(dòng)方案是問(wèn)題的關(guān)鍵。這個(gè)行動(dòng)方案可包括當(dāng)前自我內(nèi)在的調(diào)節(jié)，外在的行動(dòng)的改變。直接有效的手段加效果，間接來(lái)看長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)制和方案。符合邏輯實(shí)操可行，從而獲得較好的溝通效果，取得不俗的成績(jī)。

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