2021-04-01 11:07:48 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【例題詳解】你是一名交警,有一名孕婦和她媽媽駕車違反交通規(guī)則,母親說女兒是高齡孕婦,不能受到刺激,跪下來求你要免于處罰,這時周圍行人開始拍攝,你作為交警,怎么做?(2020年9月5日天津市公務員面試試題)
【審題分析】
1.角色/身份:交警
2.題干中的情景/任務:孕婦和母親違反交通規(guī)則,孕婦不能受刺激,母親下跪請求免罰,群眾圍觀拍攝
3.目標:保證執(zhí)法的公平公正,安撫母親情緒,疏散圍觀群眾,保證公共道路秩序,注意秉公執(zhí)法與柔性執(zhí)法相結合,做好善后工作,避免負面輿情出現(xiàn)
【主要測評要素】應變能力
【參考解析】
作為一名交警,我的職責是維護公共道路的安全和有序,但作為國家工作人員我也應該保障群眾的人身安全。同時,在工作中,也需要我們有能夠妥善處理各種突發(fā)狀況的能力。面對題目中這一情形,我會冷靜處理,全面考慮,在不違背工作原則的前提下,盡可能將母女二人的損失降到最低。
第一,我會打開執(zhí)法記錄儀,亮出證件,表明身份?紤]到孕婦身體情況特殊,我會第一時間詢問及觀察孕婦的狀態(tài),若其感到身體不適,也會第一時間上報指揮中心并呼叫120,與此同時,會趕緊扶起跪地的母親,并緩和語氣,好言相勸,安撫其情緒。也要和同事一起,先把車輛靠邊,避免堵塞交通。并且向周圍圍觀群眾大聲表示,我們現(xiàn)在是在合規(guī)合法的執(zhí)法過程中,我們歡迎大家的監(jiān)督,但是也希望大家不要聚集在此以免引起交通不便。
第二,在確保孕婦身體沒有太大問題之后,我會扶她先坐在車里或靠在車上,然后就她們違反交通規(guī)則這一事實進行具體說明。首先,我會讓其出示駕駛證和行駛證;然后我會告知她們,她們的行為已經(jīng)違反了《中華人民共和國道路交通安全法》,需要接受相應的處罰。但處罰不是真正的目的,目的是教育她們,駕車不能存在僥幸心理,違法交通規(guī)則可能產(chǎn)生的后果不容小覷,安全駕駛是對整個社會負責。特別是在車上還有高齡產(chǎn)婦的情況下,更應該嚴格遵守交通規(guī)則,這樣才能夠保護孕婦,也是對她們自己負責。在整個溝通過程中,我會注意自己的語氣態(tài)度,同時也要隨時注意孕婦的情況。最后,我也會寬慰她們,一次處罰不算什么,接受處罰,銘記教訓,知錯改錯就是守法公民。
第三,在處理完這一事情之后,我也會詢問二人是否還能夠開車前往目的地,如存在困難,我也會與同事一起,盡力幫助她們?nèi)ソ鉀Q。另外,我會疏散圍觀拍攝的群眾,并告知大家,拍攝可以,但不能掐頭去尾,要客觀中立還原事實真相。讓群眾知道監(jiān)督執(zhí)法是權利,但配合執(zhí)法也是義務。
最后,我認為,作為一名交警,每天面對不同的人,工作中出現(xiàn)突發(fā)情況是家常便飯,這就需要我們時刻保持清醒冷靜的頭腦,將相關法律法規(guī)爛熟于心,依法執(zhí)法。另外,在這個人人都是自媒體的時代,也需要我們習慣在鏡頭下執(zhí)法,磨練自己,具備更強大的抗壓能力和更好的心理素質(zhì),才能做到不忘初心,更好的服務于人民。
【延伸拓展】
執(zhí)法對象阻礙執(zhí)法的處置規(guī)范
在執(zhí)法過程中,執(zhí)法對象阻礙警察執(zhí)法的行為屢見不鮮,甚至出現(xiàn)執(zhí)法對象辱罵和暴力阻礙執(zhí)法的情況。對此,警察的執(zhí)法處置規(guī)范是什么?
公安部要求,面對此類情形,民警正確的處置方法是:
1.利用執(zhí)法記錄儀,全程錄像取證。
2.冷靜克制、規(guī)范言行,明確告知執(zhí)法對象自己正在執(zhí)行職務并全程錄音錄像。
3.向圍觀群眾表明警察身份,告知正在執(zhí)法,當場揭露執(zhí)法對象違法犯罪事實,爭取群眾配合支持。
針對具體的情況,公安部也都有非常具體的要求。
1.面對辱罵和暴力阻礙執(zhí)法,民警要保持冷靜、不受干擾,繼續(xù)執(zhí)法,不與執(zhí)法對象對罵。
2.對抓衣服、撕警號的,警告其涉嫌阻礙執(zhí)行職務,責令立即停止。
3.對扇耳光、拳打腳踢等暴力襲擊民警的,可使用催淚噴射器、警棍等警械,控制執(zhí)法對象,迅速帶離現(xiàn)場,避免糾纏。如果警力不足時,應該及時請求警力支援。
4.在執(zhí)法過程中,對于女性執(zhí)法對象涉嫌阻礙執(zhí)法時,避免主動接觸對方敏感部位;可通知女警增援或請現(xiàn)場女性群眾協(xié)助。對不聽勸阻的,可用衣物、約束毯等進行遮擋約束,迅速帶離現(xiàn)場。
5.在執(zhí)法過程中,遇到執(zhí)法對象以“警察打人”為由煽動群眾圍觀起哄,民警不做適當解釋,容易造成被動;被執(zhí)法對象拖拽、纏抱時,不能有效解脫,或處置不當、動作過大,遭到質(zhì)疑。公安部要求,面對此類行為,民警應繼續(xù)完成既定執(zhí)法動作,不猶豫停頓;警告煽動者,責令立即停止煽動,視現(xiàn)場情況設置警戒區(qū),隔離執(zhí)法對象和圍觀人員;向圍觀群眾表明身份,爭取理解支持。
6.執(zhí)法對象以自傷、自殘、自殺相威脅時,進行勸說疏導、穩(wěn)定情緒,并針對性采取防護措施;對吸毒人員,要注意防止其以吞食異物、爬窗跳樓等方式自殘、自殺;必要時及時報告指揮中心通知“120”、“119”到場配合處置。
7.在執(zhí)法過程中,還要注意抓捕對象現(xiàn)場突發(fā)疾病、意外傷亡等情況,如果民警未及時采取有效措施,極易導致被動。針對這種情況,民警要做好控制,排除危險,防止嫌疑人借機攻擊、逃跑。同時要注意觀察了解其發(fā)病癥狀、傷情,視情采取必要的現(xiàn)場急救措施。傷情、病情不明時,不得隨意搬移抓捕對象,要及時通知
“120”到場救治,情況緊急的,視情送往就近醫(yī)院。要將情況及時報告所屬公安機關,并做好固證工作,保護好現(xiàn)場等待勘驗檢查。
其他人員阻礙執(zhí)法的處置規(guī)范
民警在執(zhí)法過程中,特別是抓捕帶離執(zhí)法對象時,經(jīng)常會遇到執(zhí)法對象的親友或其他圍觀人員阻礙執(zhí)法的情況,公安部對于此類干擾執(zhí)法的行為,也明確了處置規(guī)范。
1.民警在遇到此類情況時,應當利用執(zhí)法記錄儀,全程錄像固證,向圍觀群眾表明警察身份,告知群眾民警正在執(zhí)法,并全程錄音錄像。
2.要當場指出執(zhí)法對象的違法犯罪事實,爭取群眾配合支持。
3.人員眾多時,可使用喊話器或提示牌。
針對具體的情況,公安部也都有非常具體的要求。
1.遇到執(zhí)法對象親友下跪的,民警應避免站立在下跪人正面,引起圍觀群眾反感,可繞至下跪者身后攙扶其起身,彎腰或下蹲進行勸說和法制教育,促其盡快起身,如果勸導無效、拒不起身的,告知其行為已涉嫌阻礙執(zhí)行職務,責令立即停止,并明確告知其行為無助于減輕處罰,拒不停止的,依法強制帶離。
2.遇到執(zhí)法對象親友拖拽、纏抱民警的,采用別臂、折腕等相對安全的控制動作迅速擺脫糾纏,避免拳擊、抓頭發(fā)、扭脖子等危險動作。
3.遇到執(zhí)法對象親友抓扯、撕咬民警的,可依法對其使用催淚噴射器等警械。
4.如果民警無法擺脫執(zhí)法對象親友糾纏,可在其他民警協(xié)助下,合力將其分離。
5.處置過程中,應注意向圍觀群眾做好解釋,防止誤解。
6.面對群眾的圍觀拍攝,公安部要求,在拍攝不影響執(zhí)法的情況下,民警要自覺接受監(jiān)督,習慣于在“鏡頭”下執(zhí)法,注意規(guī)范執(zhí)法行為,不說過頭話、不做過激事。不得強行干涉群眾拍攝、奪取拍攝器材或強行要求刪除,但可口頭勸阻。對執(zhí)法對象的違法行為,應及時果斷依法處置,避免群眾長時間圍觀。
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