2021-03-21 17:11:06 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
浙江公務(wù)員面試形式一:結(jié)構(gòu)化面試
所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標準及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標準和要求進行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標準化和結(jié)構(gòu)化的特點,比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;整個考場一般大約有11個人,其中7個考官,一個計時員,一個計分員,一個引導(dǎo)員,一個監(jiān)督員。典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因為如此,結(jié)構(gòu)化面試的實施過程更為規(guī)范,面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。
人們對傳統(tǒng)面試的一個批評就是:考官的提問太隨意,想問什么就問什么;同時評價也缺少客觀依據(jù),想怎么評就怎么評。正因為如此,傳統(tǒng)面試的應(yīng)用效果不理想,面試結(jié)果通常也很難令人信服。而結(jié)構(gòu)化面試正是在克服傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試上述缺陷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。企業(yè)在對員工進行面試的時候一方面應(yīng)該保證選拔標準必須基于對職位申請者所需崗位勝任特征水平進行評估,另一方面必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法來評價受測者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,以便確保選拔的公平性和科學(xué)性。而結(jié)構(gòu)化面試兩方面兼顧,因此便成為當(dāng)今最受青睞的面試方法。特別是在公務(wù)員錄用面試中,為了確保選拔工作的客觀公正,國家專門規(guī)定必須采用嚴格的結(jié)構(gòu)化面試形式。
評分測評要素(題型):
1、綜合分析能力(分數(shù)占比30%):
主要考察社會現(xiàn)象、政策理解、名言警句三種題型,反駁類問題、漫畫類問題、解決問題類是最新考察題型。測查考生基本政治素養(yǎng)、分析能力、判斷能力等。
2、計劃組織協(xié)調(diào)能力(?碱}型,但2018年只考察過一道,分數(shù)占比24%):
主要考察調(diào)研、宣傳、活動類。測查考生組織協(xié)調(diào)能力、測查組織方案是否可行或者合理、能否達到領(lǐng)導(dǎo)意圖等。
3、言語理解與表達能力(2018年有出現(xiàn),為較新常考題型,分數(shù)占比17%):
講故事、演講、情景模擬都有涉及,考察概率平均,情景模擬題目所測查能力有人際交往意識與技巧、應(yīng)變能力、表達以及情景演繹能力等。
4、應(yīng)變能力(2016年之后沒考過,2016年之前為常考題型,按照出題趨勢考察概率不大,分數(shù)占比6%):
投訴類問題居多。考察考生臨場應(yīng)急能力和政府相關(guān)事務(wù)處理的了解。
5、人際交往意識與技巧、崗位匹配性(人際考察概率小,2018年基層類出現(xiàn)過以綜合分析題型來測查人際交往意識與技巧;崗位匹配性主要考察自我認知,各類考試均有涉獵,但考察概率小,兩類分數(shù)占比10%):
考察溝通、為人、處事、自我認知、崗位認知能力。
6、綜合評價(包含情緒控制等,分數(shù)占比5%):
在考場中情緒控制決定考試狀態(tài),會影響到總體發(fā)揮,大數(shù)據(jù)統(tǒng)計考生情緒控制不佳會影響整體的表達流暢度、思維敏捷度,大概影響5分左右。所以做好考前心理調(diào)適十分有必要。
7、儀態(tài)(分數(shù)占比8%):
儀容儀表為第一印象,包含站姿、坐姿、表達自然度、眼神交流感、禮貌程度等,會影響到考官對于考生大體內(nèi)容的感官,在8分左右。
浙江公務(wù)員面試形式二:無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion)是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人),進行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試階段:
1、提綱準備階段
5-10分鐘,根據(jù)題本上的要求,針對題本上的題目進行思考準備。思考階段審清題意。
2、個人陳述階段
2-5分鐘,根據(jù)考官要求按照序號或指定考生順序作答。陳述階段言簡意賅,要讓組員能夠清晰記錄清楚自身答案,先給觀點再進行論述,把握好時間。
3、小組討論階段
20-45分鐘,不指定發(fā)言順序,討論題本上的題目。討論謹記我們的目的是為了統(tǒng)一答案,絕對不要做一些阻礙進程的行為,比如說情緒激動、一味的反駁等。
4、總結(jié)陳詞階段
2-5分鐘,一名考生對討論的情況及最終結(jié)果向考官匯報。選擇邏輯清晰、記錄清楚的組員進行陳述也可以自己毛遂自薦。
主要題型:
選擇排序類。2018年舟山檢察院考查。
評分標準:
1、表達能力(邏輯性、語言精練度、流暢度等,分數(shù)占比15%):
三個階段都需要表達具有邏輯性,包含邏輯詞的使用、內(nèi)在邏輯的表述等,目的在于其他組員能夠清晰明了自己的表達重點。
2、領(lǐng)導(dǎo)、控場能力(分數(shù)占比20%):
調(diào)節(jié)討論氛圍、推進討論進程,做好階段性總結(jié)。
3、分析能力(分數(shù)占比20%):
討論環(huán)節(jié)需要去分析其他組員觀點的利弊,以此找到討論點。對于題目、選項的理解保證整體答題方向正確,對于組員言語的理解保證能夠推進討論環(huán)節(jié)。
4、合作能力(分數(shù)占比15%):
時間觀念、相互尊重,是否能夠換位思考,積極討論。
5、自控能力(分數(shù)占比10%):
情緒自控,避免討論成為爭執(zhí)。
6、儀態(tài)(分數(shù)占比10%):
儀容儀表為第一印象,包含站姿、坐姿、表達自然度、眼神交流感、禮貌程度等,會影響到考官對于考生大體內(nèi)容的感官,而且無領(lǐng)導(dǎo)面試時間較長,需要長時間維持自身體態(tài)。
7、專業(yè)素養(yǎng)(分數(shù)占比10%):
例如關(guān)于法檢系統(tǒng),需要懂得一定的司法知識。
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