2020-12-24 10:17:40 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【背景事件】
在打開瀏覽器、論壇時,相信不少人都遇到過“1元購”APP的廣告,原價較貴的產(chǎn)品,僅需1元就能購買。只要消費者經(jīng)不住誘惑點擊下載了APP,就會掉進(jìn)商家的陷阱,運氣好的只是購買到三無產(chǎn)品,運氣不好可能會被轉(zhuǎn)賣個人信息。
【模擬試題】
市面上時常出現(xiàn)“一元購”的廣告,因為低價誘惑吸引了許多消費者掉入“陷阱”,對此現(xiàn)象你的看法是什么?
【聚焦觀點】
@經(jīng)濟(jì)日報:這些“1元購”可謂套路多多。在一些套路的背后,對應(yīng)著多項涉嫌違法行為。比如虛假宣傳,對消費者實行“釣魚營銷”,侵害了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),涉嫌違反消費者權(quán)益保護(hù)法和廣告法關(guān)于禁止虛假廣告等法律規(guī)定。“1元購”銷售假冒偽劣產(chǎn)品,違反了電子商務(wù)法、知識產(chǎn)權(quán)法等,侵犯了消費者合法權(quán)益。“1元購”惡意銷售低于成本的產(chǎn)品,還損害了同行利益,違反了反不正當(dāng)競爭法。一些電商平臺商家通過“1元購”倒賣消費者個人信息,也侵害了公民隱私權(quán)。
@新華社:“1元購”是一種含有虛假或誤導(dǎo)信息的廣告,是典型的“釣魚營銷”。商家為了吸引眼球和提升流量,用這種方式誘使消費者上當(dāng),不但沒有盡到商家的信息披露義務(wù),而且存在主觀上的惡意,侵害了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),涉嫌違反消費者權(quán)益保護(hù)法和廣告法關(guān)于禁止虛假廣告等法律規(guī)定。另外某些電商平臺“1元購”還涉嫌違反反壟斷法的有關(guān)規(guī)定,惡意以低于成本的價格銷售產(chǎn)品提供服務(wù),這是一種市場攪局行為。
華圖觀點:
一、嚴(yán)肅打擊遏制“一元購”的發(fā)展
“1元購”的不斷發(fā)展,就是利用了消費者貪小便宜的心理,由于其涉嫌金額不大,就算消費者指導(dǎo)上當(dāng)也不會引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛,其危害很容易被忽視。所以需要政府部門要對這種“一元購”賦予的市場準(zhǔn)入、行政監(jiān)管、行政指導(dǎo)和行政處罰等權(quán)限,進(jìn)一步加強對平臺及商家的監(jiān)管力度。
二、要樹立強烈的防范意識。
這種購買騙局,用引誘讓消費者掉進(jìn)他們設(shè)下的陷阱里。作為消費者,我們要認(rèn)清“1元購”等網(wǎng)購陷阱背后的貓膩,理性消費避免上當(dāng)受騙,不貪圖小利,不給不良商家以打法律擦邊球的機會。
三、要防微杜漸防患于未然。
對于這種情況,電商平臺要加強行業(yè)自律,做好對商家的遴選和對商品質(zhì)量的把控工作,嚴(yán)格把控工作細(xì)節(jié)和審批標(biāo)準(zhǔn),不斷完善平臺的交易規(guī)則和維權(quán)渠道,時刻保護(hù)消費者的根本利益,建立更加完善的用戶投訴平臺,積極受理處理消費者的維權(quán)訴求。
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