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技巧解讀如何做到與眾不同

2020-11-27 13:42:13 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育

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隨著公務員面試考試的不斷改革與創(chuàng)新,考死記硬背和套公式的答題模式越來越難以獲得考官的認可,要想面試更有優(yōu)勢,還需在個性化答題上下功夫,與眾不同,方能更出眾。

例題:現(xiàn)在有一些政府進行窗口服務時,采取“政務窗口限號”的措施,讓老百姓拿號排隊,限號辦理,辦事群眾沒少受排隊之苦、跑腿之累。對于這種現(xiàn)象,你怎么看?

對于這道題我們可,以從表態(tài)、影響、原因、對策等多方面做到個性化。

一、注意個性化表態(tài)

方法一:概括式

政務窗口限號加劇了群眾排隊之苦、跑腿之累。有關(guān)部門要高度重視,盡快解決。

方法二:點明本質(zhì)

政務窗口限號本質(zhì)上是懶政思想在作怪,必須要及時剎住這一不良之風

方法三:結(jié)合自身感受表態(tài)

政務窗口限號讓我感到深深的擔憂,因為政務窗口本身就是為民服務,方便群眾辦事的,如果政府窗口也先限號,群眾的事恐將無法辦無處辦。

二、多角度分析影響

1.從群眾角度:加劇事難辦,群眾飽受排隊之苦,跑腿之累;

2.從政府角度:有損政府形象公信力;

3.從政群關(guān)系角度:有損政群關(guān)系,影響群眾滿意度;

4.從工作作風角度:如不及時整改可能會導致不良風氣蔓延;

三、原因分析具體化

1.思想上,責任意識、服務意識不強,慵懶之風蔓延;

2.制度上,群眾意見反饋機制不健全,未將民意納入到考核體系;

3.管理上,對政府的改革舉措的制定和推行監(jiān)督不嚴,未充分考慮到群眾的需求。

四、對策細化

1.強化思想、作風建設。通過開展系列主題教育活動,評選、宣傳先進單位等強化工作人員的責任意識與服務意識,引導梳理良好作風。

2.完善制度建設,扎緊制度的籠子。進一步完善考核問責機制,暢通群眾投訴反饋渠道,將群眾滿意度納入到考核體系中,對于亂作為,群眾意見較大的單位和干部進行調(diào)查問責。

3.管理上出重拳。對地方政府出臺舉措加以規(guī)范,要求務必先廣泛征求民意,充分調(diào)研論證,確保科學決策。對損害群眾利益的行為要加以整治,加大監(jiān)管處罰力度;

4.多措并舉緩解群眾排隊之苦,跑腿之累。如強化培訓,提高工作人員工作效率;如推進互聯(lián)網(wǎng)+政務,實現(xiàn)網(wǎng)上辦,不見面審批,讓群眾少跑腿。

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