2019-10-27 16:28:18 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來(lái)源:華圖教育
2019年下半年事業(yè)單位聯(lián)考行測(cè)剛剛落下帷幕,各位考生感覺(jué)如何呢,認(rèn)為難、易、中等?相信大家是莫衷一是,但是一定有小伙伴發(fā)現(xiàn)有些題目真的屬于送分的啦!實(shí)屬“最易”,今天我就帶領(lǐng)大家感受幾道“最送分”題目。
25.本想捐1200元,卻因誤操作捐出12萬(wàn);孩子玩家長(zhǎng)的手機(jī),不小心捐出1.7萬(wàn)元……網(wǎng)絡(luò)公益慈善頻頻出現(xiàn)“誤捐”,平臺(tái)流程存在缺陷,不僅增加了捐贈(zèng)者的風(fēng)險(xiǎn),也可能傷及公益慈善本身的______。網(wǎng)絡(luò)慈善公益必須對(duì)捐贈(zèng)“誤操作”進(jìn)行有效______。
A.公信力 防范
B.可信度 治理
C.影響力 預(yù)防
D.持續(xù)性 管理
【答案】A
【解析】本題屬于實(shí)詞辨析。
第一步,從第二個(gè)空為切入點(diǎn),文段為問(wèn)題+對(duì)策的結(jié)構(gòu),前面兩句話提出 “網(wǎng)絡(luò)誤捐”帶來(lái)的危害,最后一句話通過(guò)“必須”可知是提出對(duì)策,意在避免出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)誤捐”這種情況,A項(xiàng)的“防范”和C項(xiàng)的“預(yù)防”都符合文意,B項(xiàng)的“治理”和D項(xiàng)的“管理”都沒(méi)有避免“網(wǎng)絡(luò)誤捐”意思,故排除。
第二步,看第一個(gè)空,第一個(gè)空前面搭配“傷及”,故所填詞應(yīng)為褒義詞,C項(xiàng)的“影響力”為中性詞,排除。
因此,選擇A選項(xiàng)。
38.很多企業(yè)將客服中心視為成本部門(mén),實(shí)際上客服體系不是企業(yè)的成本“包袱”,還是企業(yè)的寶貴資產(chǎn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)戰(zhàn)到賣(mài)服務(wù)、賣(mài)口碑。對(duì)客服的滿意度直接影響著用戶的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率。因此只有不忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn),企業(yè)發(fā)展才會(huì)有好的前景。另一方面客服能了解用戶的真實(shí)需求,掌握其痛點(diǎn)和堵點(diǎn),這些信息都是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新,市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整的重要參照物。善用客服,才能催生出新的增量市場(chǎng),促使客服體系由成本屬性向利潤(rùn)屬性轉(zhuǎn)變。
這段文字意在強(qiáng)調(diào):
A.成本支出與利潤(rùn)生成之間存在轉(zhuǎn)化關(guān)系
B.用好客服對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展具有重要意義
C.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)不斷更新觀念
D.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率很大程度上取決于客服質(zhì)量
【答案】B
【解析】本題屬于意圖判斷。
本文首句先指出客服體系不是包袱,而是寶貴資源,之后詳細(xì)解釋客服的具體的兩個(gè)作用,最后尾句指出“善用客服,才能催生出新的增量市場(chǎng),促使客服體系由成本屬性向利潤(rùn)屬性轉(zhuǎn)變”。最后一句為重點(diǎn)句,強(qiáng)調(diào)的是善用客服的意義,B項(xiàng)是重點(diǎn)句的同義替換。本文的主體為客服,AC選項(xiàng)未帶客服,排除。D選項(xiàng),是客服的兩個(gè)作用之一,屬于片面選項(xiàng)。
因此,選擇B選項(xiàng)。
44.有學(xué)者認(rèn)為, 巫頤的地位在夏朝已經(jīng)急制下降,不過(guò),巫頤在官力和民間的各種祭祀中任然發(fā)揮作用,其參與的名稱各異的戲劇活動(dòng),一直延續(xù)到今天,現(xiàn)在我們?cè)诮,貴州等到看到的“攤戲”和“地戲”,其鬼神祭祀與戲劇融合一體的儀式,就多少包含了遠(yuǎn)古儀式的遺存,誠(chéng)然,國(guó)家在每年春夏秋冬和各節(jié)令大典及遇有戰(zhàn)爭(zhēng)之類(lèi)重大事件時(shí),還是會(huì)按例舉行嚴(yán)肅的祭機(jī)儀禮,但這些儀禮的效用與功能,早就發(fā)揮了巨大變化。蘇軾認(rèn)為早在夏商周三代,各種祭祀性活動(dòng),就已包含非常明顯的游戲或戲劇的因素,而祭祀神靈、祖先這一原初動(dòng)機(jī),反漸湖演變?yōu)橐栏叫缘墓δ堋?/p>
這段文字所在的文章,論述主題最可能是
A.巫術(shù)
B.祭祀
C.戲劇
D.札儀
【答案】B
【解析】本題屬于主旨概括題。
第一步,分析文段。文段首先援引觀點(diǎn),認(rèn)為巫覡的地位在夏朝已經(jīng)急劇下降。接下來(lái)通過(guò)“不過(guò)”轉(zhuǎn)折,引出巫覡在各種祭祀中仍然發(fā)揮作用,第三句通過(guò)舉例進(jìn)一步論證。第四句則是說(shuō)明祭祀已經(jīng)發(fā)生了改變。尾句則是援引蘇軾的觀點(diǎn),說(shuō)明祭祀已包含在戲劇中,且原動(dòng)機(jī)演變?yōu)橐栏叫怨δ堋N亩瓮ㄆ荚谡撌?ldquo;祭祀的轉(zhuǎn)變”。
第二步,對(duì)比選項(xiàng),B項(xiàng)“祭祀”對(duì)應(yīng)主題。A項(xiàng)、C項(xiàng)和D項(xiàng)主體不一致,故排除。
因此,選擇B選項(xiàng)。
感受完畢,是不是很簡(jiǎn)單!?很容易!?人人都說(shuō)考公難、言語(yǔ)更難,但是言語(yǔ)理解也有簡(jiǎn)單的哦,所以請(qǐng)大家在備考的過(guò)程中要對(duì)言語(yǔ)、對(duì)自己有信心,同時(shí),考場(chǎng)上合理安排時(shí)間,果斷舍棄“最難”題,確保“最易”題都能做到、做對(duì)!
最后,祝大家都順利成“公”。
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