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2019國考面試突發(fā)事件處理題目的情景轉(zhuǎn)換問題

2019-01-08 16:43:03 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育

突發(fā)事件在國考部分崗位的面試中是必考題目,主要考察考生對工作場景中可能出現(xiàn)的應(yīng)急場景的處置能力。和筆試不同,面試很多能力更加注重實操,比如要具備工作場景的聯(lián)想與構(gòu)建,特別是場景的轉(zhuǎn)換能力,這主要體現(xiàn)在突發(fā)事件處理等能力中,今天我們就通過一道面試題目,感受一下如何正確的轉(zhuǎn)換場景以及正確思考。

例題:你是扶貧的基層干部,受上級指派到某農(nóng)村開展工作,因氣象條件變化,你駐扎的農(nóng)村連降三天暴雨,村口一座橋梁出現(xiàn)危情,幾名群眾被困橋下,此時有群眾趕來向你匯報,你會如何處理?

首先,看到這道題目,要想到自己所處的場景:在辦公室,有人向你匯報,那你會怎么做呢?不可能自己趕過去、匯報領(lǐng)導(dǎo)可能也來不及,所以可以發(fā)動正在值班的同事成立緊急救災(zāi)小組,帶上必備的救災(zāi)工具,趕赴現(xiàn)場;

其次,你們不可能立刻趕到,那就需要第二個情景-在交通工具上,此時要思考什么呢?一是救災(zāi)不能靠你自己,二是要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,所以一方面撥打急救、火警、刑偵等部門請求支援,一方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,請求指示;

再次,場景再次轉(zhuǎn)換,此時已經(jīng)能夠來到現(xiàn)場,我們可以想象有人員被困,橋還有危情,在逐步解決這兩個問題,比如通過擴音設(shè)備向群眾喊話,穩(wěn)定其情緒,等等;

最后,情景再次轉(zhuǎn)換,其他部門已經(jīng)趕到,我們可以配合他們的工作,完成人員的救援,做好善后事宜,比如通知路政部門修繕橋梁;將事件處理結(jié)果匯報領(lǐng)導(dǎo)。

我們看,在這道題目中,我們通過情景的多次轉(zhuǎn)換,結(jié)合輕重緩急,把題目答完完整。

情景感在面試作答中還是比較重要的,希望各位考生都能掌握,祝大家心想事成!

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