2018-05-09 15:06:45 公務(wù)員考試網(wǎng) http://dmtsz.cn/ 文章來源:華圖教育
【面試真題】
單位準(zhǔn)備在重陽節(jié)組織前往敬老院看望老人的活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)任務(wù)的組織工作交由你,你會(huì)如何開展?
【答題要點(diǎn)】
1. 抓住開展活動(dòng)的目的,緊緊圍繞目的進(jìn)行效果的達(dá)成;
2. 前期與敬老院溝通,切實(shí)了解我們老人們的需求;
3. 根據(jù)老人們的需求制定我們的敬老方案。
【參考答案】
重陽節(jié)開展敬老活動(dòng),切實(shí)讓老人們感受到社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。
為了更切實(shí)際的解決老人們的需求,做好敬老服務(wù)工作,我會(huì)先期聯(lián)系敬老院的負(fù)責(zé)人,通過溝通了解我們老人都有哪些需求?根據(jù)老人們的需求,前往敬老院深入了解,方便開展準(zhǔn)備工作。
對于一些簡單的體力勞動(dòng),比如修葺屋頂,清掃天花板,搬挪家具等,由單位的男同事組成服務(wù)隊(duì),準(zhǔn)備工具。對于老人們的文化生活,由單位的同事們準(zhǔn)備文藝節(jié)目,包括談心聊天準(zhǔn)備。對于老人們想念家人,我們聯(lián)系其家人,可以幫助老人們回家看看,還可以接上老人們的孫子、孫女前來探望老人。
除此之外,準(zhǔn)備好路由器、老年智能手機(jī)等設(shè)備,前往敬老時(shí),為老人們搭建好WiFi,并手把手的教會(huì)老人們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C(jī)與家人視頻聊天。對于具體的操作流程,還要用截圖標(biāo)識(shí)做成海報(bào),這樣方便老人們在操作手機(jī)時(shí)有比對指示。
最后制定一份服務(wù)聯(lián)系手冊,當(dāng)關(guān)愛活動(dòng)結(jié)束后,老人們有什么需求可以通過聯(lián)系本單位來安排同事前往服務(wù)。
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