國家公務(wù)員面試題目第4題：銀監(jiān)局答題示例（3月14日)

　　4.習(xí)總書記說在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，商業(yè)銀行將接受更大的挑戰(zhàn)，你怎么看?

　　【試題類別】綜合分析觀點類試題

　　【考查要素】能夠綜合全面地分析觀點，是否關(guān)注時事。

　　【答題要點】考生可以先闡述一下對題干觀點中經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的認(rèn)識;重點解釋商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)都有哪些;最后簡要提下對策。

　　【參考解析】

　　2014年5月，習(xí)近平總書記在河南考察時指出，我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要增強(qiáng)信心，從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)。對“新常態(tài)”的內(nèi)涵應(yīng)該從以下幾個方面來理解：一是經(jīng)濟(jì)增速是適度的，與潛在的增長率相適應(yīng)，具有可持續(xù)性;二是強(qiáng)調(diào)環(huán)保、民生，強(qiáng)調(diào)發(fā)展質(zhì)量;三是創(chuàng)造有利的經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境，使市場在資源配置中日益發(fā)揮決定性作用。中國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型將對商業(yè)銀行發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，給商業(yè)銀行的經(jīng)營管理帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　第一，市場競爭發(fā)生深刻變化。近年來互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)入金融業(yè)，資金的融通、支付等活動越來越多地通過銀行外體系進(jìn)行，社會直接融資比例也在逐步提高，渠道脫媒和融資脫媒的步伐逐步加大，商業(yè)銀行在金融體系中的重要程度降低。

　　第二，客戶行為發(fā)生深刻變化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶獲得銀行服務(wù)的方式也大大改變，越來越多的客戶借助移動終端來享受金融服務(wù)，網(wǎng)點不再是最重要選擇。同時，客戶也逐步從注重價格轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加信賴銀行的品牌和服務(wù)，銀行客戶的金融行為正在不斷變遷，尤其是年輕客戶希望擁有更多自主選擇權(quán)，更在意用戶體驗，對服務(wù)的便捷性、易用性提出很高要求。產(chǎn)品競爭將升級為品牌和服務(wù)的競爭。

　　第三，盈利方式發(fā)生深刻變化。隨著利率市場化的影響逐步深入，單純依賴資產(chǎn)規(guī)模增長和存貸利差的傳統(tǒng)經(jīng)營模式將更加難以為繼，單純依賴儲蓄存款和一般性對公存款難以滿足資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速增長的需要，加上監(jiān)管部門將設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款偏離度考核指標(biāo)，約束銀行存款沖時點行為，銀行吸收存款將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，必須加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，建立更加適應(yīng)“新常態(tài)”要求的差異化發(fā)展模式。

　　第四，經(jīng)營管理發(fā)生深刻變化。資產(chǎn)質(zhì)量在一段時期內(nèi)將承受較大壓力，“兩高一剩”行業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易融資等領(lǐng)域的金融風(fēng)險充分暴露需要一個過程，必須加強(qiáng)政策及行業(yè)研究，從根本上提高對風(fēng)險的預(yù)警和把控能力，堅持風(fēng)險底線思維，確保資產(chǎn)質(zhì)量的真實性和穩(wěn)定性。

　　面對風(fēng)險壓力加大的嚴(yán)峻形勢，商業(yè)銀行要努力創(chuàng)新，要形成符合自身資源稟賦和能力的商業(yè)模式;牢固樹立“以客戶為中心”理念，建立全面的客戶關(guān)系管理，及時捕捉客戶信息，根據(jù)客戶需求提供服務(wù)方案靈活多樣、金融產(chǎn)品豐富多元、業(yè)務(wù)流程方便簡捷、工作效率快速高效的專業(yè)服務(wù);要強(qiáng)化合規(guī)意識、風(fēng)險主體意識和責(zé)任意識，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本源，維護(hù)良好的社會金融秩序和地方信用環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。

　　【高分點睛】

　　此題作答要與時俱進(jìn)，能夠運(yùn)用所學(xué)金融知識進(jìn)行分析，更要緊扣時政熱點。

相關(guān)內(nèi)容推薦：