華圖教育總裁易定宏：做強(qiáng)容易 做大很難

　　這個(gè)依靠國考培訓(xùn)起家的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)不滿足于“新東方第二”， 湖南人易定宏的新目標(biāo)是蘭德公司。

　　文/本刊記者 田茗

　　2011年是華圖教育的風(fēng)光年。這年，以公務(wù)員考試培訓(xùn)和圖書出版起家的華圖不僅開始布局教育全產(chǎn)業(yè)鏈，行業(yè)內(nèi)投資并購做得風(fēng)生水起，還召集全國千余名員工來北京總部舉行十周年慶典。員工們意氣風(fēng)發(fā)，沉浸在即將成為上市公司的喜悅中。如果可能，這將是第一家在國內(nèi)上市的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　2011年12月29日，北京迎來了這個(gè)冬天的第二場(chǎng)雪，華圖教育在總部對(duì)面的中關(guān)村眉州東坡酒樓宴請(qǐng)媒體。高級(jí)副總裁于老師致辭歡迎，同時(shí)解答了外界最關(guān)心的上市問題：“我們已經(jīng)完成了內(nèi)部的股份制改造，整體的管控、組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)都已經(jīng)完成了，就看國家政策了，會(huì)選合適時(shí)機(jī)上的。如果可以，我們希望下次宴會(huì)是我們的上市慶功宴。”

　　創(chuàng)始人兼董事長易定宏開席后才出現(xiàn)。他一改往日休閑夾克裝束，穿上了西裝，肩上還搭了條紅色羊絨圍巾，看起來帥氣不少。當(dāng)他信步走到桌前還沒來得及落座時(shí)，在場(chǎng)記者便急于向這位主角求證上市時(shí)間，易定宏只簡(jiǎn)單回了句“你們別信他，他是開玩笑哦”。

　　在先前的采訪中，易定宏曾表示不著急上市，談判時(shí)向投資方達(dá)晨創(chuàng)投聲明“你非讓我去上市，那我就不讓你投”�？伤�一邊又說：“肯定會(huì)上市，投資人并不期望只靠分紅，一定是要靠上市退出的。所以我不想上市，他也會(huì)逼我上市的。”

　　上不上市，其實(shí)并不妨礙易定宏作為生意人的自信。他說，華圖100%會(huì)上市的，“做到這么大的企業(yè)，不上市都難”。他試圖委婉地表示，自己不會(huì)像新東方那樣自戀，凡事親力親為，也不會(huì)像安博那樣膽大盲目，不思整合。當(dāng)然，最讓他驕傲的是，現(xiàn)在的華圖比2006年新東方上市時(shí)規(guī)模要大很多。用他的話講，華圖上不上市對(duì)他而言都無所謂，現(xiàn)金流那么好，不缺小錢。

　　不算小的狹縫市場(chǎng)

　　在華圖教育的收入中，80%以上來自當(dāng)家業(yè)務(wù)公職培訓(xùn)。

　　2006年1月1日《公務(wù)員法》的頒布，確立了公務(wù)員綜合管理類、行政執(zhí)法類、專業(yè)技術(shù)類分類考試的結(jié)構(gòu)，主任科員以下的非領(lǐng)導(dǎo)級(jí)職務(wù)“凡進(jìn)必考”;如果在系統(tǒng)里還想升遷，從主任科員到廳局級(jí)以下，所有人還需要考試——這個(gè)群體占整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍的85%，甚至95%。在某種程度上，公職培訓(xùn)的蛋糕就完全確定下來了。

　　華圖最早切入這塊市場(chǎng)，說是機(jī)遇，也可說是無奈之舉。2001年9月，易定宏辭掉了廣州商學(xué)院的教師工作，借來10萬元錢，托部隊(duì)朋友關(guān)系坐空軍E276貨機(jī)來到北京。出發(fā)那天，父母、妻子都蒙在鼓里，以為他去北京出差�？蓪�(duì)這個(gè)敢為天下先、敢冒天下險(xiǎn)的湖南小伙子來說，卻是全新的征途。

　　起初，易定宏注冊(cè)成立了北京華圖宏陽教育文化發(fā)展有限公司。當(dāng)時(shí)恰逢律師資格考試、法官考試和檢察官考試三考合一，市場(chǎng)上鮮有合適教材。易定宏找到北大、清華幾大名校教授編寫教材，賺得了北上第一桶金，他還了借款，買了車。但好景不長，2004年，司法部開始統(tǒng)一教材，易定宏的賺錢之路遇阻，但他堅(jiān)信考試輔導(dǎo)領(lǐng)域的商機(jī)，把目光轉(zhuǎn)向了公務(wù)員考試教材。

　　華圖的國考教材受到了眾多同學(xué)的歡迎，隨著涉及面越來越廣，華圖為讀者提供了組織答疑服務(wù)。通過教材中插夾招生簡(jiǎn)章的方式，第一次開班就招到了70多人。2004年，華圖確立了公務(wù)員培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)教材出版的兩項(xiàng)主業(yè)。

　　如今的華圖有35所直營分校，200個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)，在北京公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)上占到50%以上份額。華圖出版的教材成為多個(gè)省份的指定材料，自主研發(fā)的模塊化課程在學(xué)員中獲得熱烈響應(yīng)。大多核心班、封閉班、面試班，通過率能達(dá)到70%。在一期特種班里，43人中有41人“金榜題名”。

　　終身教育的相關(guān)多元化

　　公務(wù)員考試剛結(jié)束不久，又正值寒假，12月份是華圖一年中課最少的月份。但華圖網(wǎng)校業(yè)務(wù)部卻忙得不可開交。元旦前一天下午6點(diǎn)半，海淀劇院東側(cè)的華圖總部，工作人員陸續(xù)下班。二樓行政辦公區(qū)的人基本走完了，一樓卻是一派繁忙，會(huì)議室里七八名老師圍坐在一起商討教案，蔡金龍則在自己的工位上一邊整理PPT演示稿，一邊與助手交談。再過半小時(shí)，他要進(jìn)錄影棚，錄制行政能力測(cè)驗(yàn)推理部分的強(qiáng)化班課程。

　　“在基礎(chǔ)班課程，大家已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了各項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)，而在今天的強(qiáng)化過程中，希望大家對(duì)于整體事物的認(rèn)識(shí)更趨于底層。推理分為四大塊：圖形推理、類比推理、邏輯判斷和定義判斷。在圖形推理的復(fù)習(xí)中，我們需要先挖掘規(guī)律，再進(jìn)行空間重構(gòu);類比推理的關(guān)鍵詞是濃縮，先辨析二元關(guān)系，再進(jìn)行二級(jí)辨析;在邏輯判斷中，我們主要把握優(yōu)先原則，先使用什么條件，后使用什么條件，在整個(gè)論證過程中樹立標(biāo)靶(論證情景)，一旦分析好論證的情境和結(jié)構(gòu)，對(duì)于標(biāo)靶的加強(qiáng)和削弱就一目了然;最后是定義判斷，這中間需要了解關(guān)鍵詞與詞和詞之間的符合性驗(yàn)證。這就是我們這幾個(gè)小時(shí)要系統(tǒng)濃縮進(jìn)行交流的，讓大家在短時(shí)間內(nèi)能夠用更底層的規(guī)律共同回顧和認(rèn)識(shí)，從而得到強(qiáng)化和提升。”

國考培訓(xùn)是華圖的當(dāng)家主業(yè)，不過易定宏想從持續(xù)影響這些年輕人上賺更多的錢。

　　總部一層?xùn)|南角偌大的錄影棚里，蔡金龍站在一塊互動(dòng)電子屏幕前，很快進(jìn)入了講課狀態(tài)，抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)與平日面對(duì)學(xué)生時(shí)并無兩樣。他對(duì)時(shí)間把握得非常準(zhǔn)確，每塊知識(shí)點(diǎn)幾乎用了相同的時(shí)間錄制完成。

　　蔡錄制的沖刺課程將在元旦過后正式上線，由于設(shè)備問題，他不得不將后半部分拖到2011年最后一天錄制。作為行測(cè)推理的名師，蔡目前很少在基礎(chǔ)班講課，他把大部分時(shí)間花在教研和錄制沖刺班課程上。2010年，華圖網(wǎng)校營收3000萬元，預(yù)計(jì)2011年?duì)I業(yè)額將突破億元，超過整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的10%。

　　穩(wěn)定增長的網(wǎng)校業(yè)務(wù)其實(shí)只是華圖未來體系中的一部分。根據(jù)易定宏的構(gòu)想，加上針對(duì)服務(wù)型政府目標(biāo)打造的政府服務(wù)體系，以及旨在提高職場(chǎng)人士全方位素質(zhì)的優(yōu)職培訓(xùn)，華圖將形成以教育培訓(xùn)(公職培訓(xùn)、優(yōu)職培訓(xùn)及華圖網(wǎng)校)和政府服務(wù)為支柱的完整知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)。

　　提出這樣的三位一體的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，其實(shí)跟華圖所處的行業(yè)環(huán)境息息相關(guān)。公務(wù)員市場(chǎng)雖然足夠大，市場(chǎng)成熟，但又太過細(xì)分。每年參加公務(wù)員考試的百萬大軍中，絕大部分是從不參加任何培訓(xùn)，只買教材的“裸考族”。非裸考人群人均花費(fèi)三四千元，這個(gè)市場(chǎng)其實(shí)也就幾十億規(guī)模。對(duì)于華圖這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，永遠(yuǎn)都要做新單市場(chǎng)。如果依舊固守在自己的領(lǐng)域里，老板們一定會(huì)想：“我下一個(gè)市場(chǎng)在哪里?”

　　很顯然，易定宏早已想明白了：“公務(wù)員考試培訓(xùn)增長還不錯(cuò)，但可能不會(huì)像2008-2009年那樣急速增長。能增長多少年也有很大的不確定性。”易定宏總是對(duì)標(biāo)俞敏洪，“新東方最早做托福，如果現(xiàn)在還只做托福，那早就死定了”。無論是公職培訓(xùn)還是優(yōu)職培訓(xùn)，華圖一直在影響著年輕人。當(dāng)這部分人入職或大學(xué)畢業(yè)時(shí)，華圖幫他們找到好工作;就業(yè)之后，華圖希望持續(xù)影響他。

　　易定宏還想做蘭德

　　當(dāng)然，易定宏也有自己的個(gè)人理想。“我的困惑和俞敏洪是一樣的，他也不是只想做考試培訓(xùn)。我們都是希望辦大教育，為國家作貢獻(xiàn)。”但另一方面，易定宏又試圖走與新東方不一樣的道路，他通過投資的方式切入一些相關(guān)多元領(lǐng)域，尋找新的增長點(diǎn)。2010年推出好會(huì)計(jì)項(xiàng)目和小語種培訓(xùn)項(xiàng)目，還在為考研、中小學(xué)招教等新業(yè)務(wù)布局。為此，華圖成立了“華圖資本”平臺(tái)，陸續(xù)投資了如優(yōu)職、愛語特、好會(huì)計(jì)、元培翻譯等機(jī)構(gòu)。

　　易定宏甚至把華圖的定位引向了“做中國的蘭德公司”的民間智囊咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這個(gè)方向。希望為政府提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)據(jù)調(diào)查、干部培訓(xùn)、軍轉(zhuǎn)干、“三支一扶”、村官、選調(diào)生、招警、招教考試輔導(dǎo)和政府部門區(qū)域規(guī)劃、政府應(yīng)急管理等項(xiàng)目培訓(xùn)。一年多下來，該項(xiàng)目已小有收獲，實(shí)現(xiàn)了一兩千萬的產(chǎn)值。不過，咨詢、培訓(xùn)、編教材“眉毛胡子一把抓”的多元化，對(duì)一個(gè)專家型創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，風(fēng)險(xiǎn)常常遠(yuǎn)比機(jī)遇更大。

　　“企業(yè)做強(qiáng)容易，做大難。”易定宏感慨說，“公務(wù)員考試就是那么大，你只能把品牌做強(qiáng)，你不可能把公務(wù)員做到新東方那么大，只能做到在這個(gè)領(lǐng)域知名度數(shù)一數(shù)二。”如今實(shí)現(xiàn)多品牌多元化運(yùn)作，為了在強(qiáng)的基礎(chǔ)上把企業(yè)做大，同時(shí)，業(yè)務(wù)拓展有利于資源整合，打通上下游。

　　“你看聯(lián)想集團(tuán)前幾年并購IBM的PC后差點(diǎn)被拖垮了，虧損嚴(yán)重，但是他有聯(lián)想控股啊。假如說政府業(yè)務(wù)這塊有問題，我還有教育培訓(xùn)和其他多元化品牌。”易定宏也絲毫不避諱，他的集團(tuán)布局是照著聯(lián)想做的，他曾經(jīng)最希望聯(lián)想控股投資華圖，而不是達(dá)晨創(chuàng)投。

　　但是做大企業(yè)，他首先要解決人的問題。挖掘誰適合創(chuàng)業(yè)?成熟企業(yè)和創(chuàng)新企業(yè)員工的收入怎么分配?“創(chuàng)業(yè)企業(yè)的待遇不會(huì)太高，我2006年工資才2500元，可現(xiàn)在的副總薪水都很高。如果讓這些人去創(chuàng)業(yè)，一年就會(huì)花掉投資費(fèi)用。二是他們本來有很高的待遇，創(chuàng)業(yè)的積極性也不會(huì)太高。職業(yè)經(jīng)理人很好培養(yǎng)。冒險(xiǎn)精神哪能培養(yǎng)?”

　　27歲的副總裁吳正杲就是華圖內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的典型人員。兩年前，他離開德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所，加入華圖做財(cái)務(wù)總監(jiān)。一年間，他不斷發(fā)揮潛力，得到了易定宏的賞識(shí)，如今全面負(fù)責(zé)政府服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　“政府智囊服務(wù)業(yè)務(wù)，必須有一個(gè)價(jià)值來引導(dǎo)大家做這次創(chuàng)業(yè)，我們選擇去做，一是有高尚的價(jià)值引導(dǎo)，二是有廣闊的市場(chǎng)前景。”12月初的一個(gè)周一下午6點(diǎn)，剛剛開完會(huì)的吳正杲匆匆回到工位上等一所外地分校的校長。在華圖，他沒有自己的獨(dú)立辦公室，與普通員工坐在一起。

　　吳所謂的高尚價(jià)值，就是去影響政府，從民間給政府反映一些心聲。華圖專注于給中國政府提供智力思維信息服務(wù)，或者在規(guī)劃決策上提供更好的建議。對(duì)于廣闊前景的判斷在于，“因?yàn)橹袊�有一個(gè)大政府，大政府有很多的功能。但這些功能不可能靠自己人不斷增加編制就能完成，只有依靠民間或第三方的信息”。他舉例說，比如做一個(gè)發(fā)展研究中心的項(xiàng)目可能需要50個(gè)人，但政府不可能為此招50人去占用財(cái)政預(yù)算，它可以委托民間機(jī)構(gòu)去做。雖然國家目前有這么多的干部學(xué)院、黨校，這些機(jī)構(gòu)都是按照匹配的行政區(qū)劃去建立的，在編制不擴(kuò)大的情況下，課程跟不上時(shí)代發(fā)展，只有第三機(jī)構(gòu)才能都提供這樣的服務(wù)。

　　但這位“少將”卻也有自己的顧慮。最重要的是時(shí)機(jī)問題，“領(lǐng)先三步是先烈，領(lǐng)先一步是先驅(qū)，我們想做先驅(qū)不想做先烈”。吳在上學(xué)時(shí)是個(gè)好學(xué)生，他仍記得管理學(xué)提到的理論：最高級(jí)的第五類企業(yè)是創(chuàng)造生活方式的企業(yè)，但是創(chuàng)造生活方式要有前提——適度領(lǐng)先。“我們是為中國政府提供服務(wù)，所以發(fā)展步調(diào)，與政府行政希望第三方發(fā)展的步調(diào)是否一致最為關(guān)鍵。”

　　這天，吳穿著一身黑色中山裝。他這么做是刻意掩飾自己的年齡。“我的年齡在公司是保密的，如果別人接觸我的第一印象是我跟他的孫子一樣大，會(huì)先天性地輕視你。”

　　當(dāng)然，在業(yè)務(wù)上他還面臨更重要的壓力。作為一個(gè)民間機(jī)構(gòu)，數(shù)據(jù)調(diào)研的長期積累是實(shí)際操作中的一大困難。“我們不像國家統(tǒng)計(jì)局，它是強(qiáng)制命令你搜集數(shù)據(jù)，我們需要自己的采集數(shù)據(jù)方式和調(diào)查方法。”每做一個(gè)問卷，華圖都要投入一份成本。同時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)干部做自主選修課程和給學(xué)生做一個(gè)課程也完全不同，做領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是給一個(gè)人群講很多課，而公考培訓(xùn)是給很多人講一個(gè)課，這對(duì)華圖的要求又不一樣了。

　　如果政府業(yè)務(wù)能順利做起來，那時(shí)候，易定宏的華圖或許就不僅是新東方第二。當(dāng)然，蘭德公司不是想出來的。 

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